Falha na atualização de 2.7.0.beta1 para 2.7.0.beta3

Utilizei a atualização de navegador com um clique para tentar atualizar da versão 2.7.0.beta1 para a 2.7.0.beta3.

Primeiro, o Docker foi atualizado, aparentemente com sucesso. Em seguida, conforme instruído, executei o seguinte no servidor:

    cd /var/discourse
    git pull
    ./launcher rebuild app

O processo concluiu e indicou que era necessário reconstruir novamente. Então, fiz isso, e ele avançou bastante antes de exibir o seguinte:

I, [2021-02-01T04:03:23.848858 #1]  INFO -- : > HOME=/var/lib/postgresql USER=postgres exec chpst -u postgres:postgres:ssl-cert -U postgres:postgres:ssl-cert /usr/lib/postgresql/13/bin/postmaster -D /etc/postgresql/13/main
I, [2021-02-01T04:03:23.850125 #1]  INFO -- : > sleep 5
I, [2021-02-01T04:03:28.854186 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-01T04:03:28.854378 #1]  INFO -- : > su postgres -c 'createdb discourse' || true
createdb: erro: não foi possível conectar ao banco de dados template1: não foi possível conectar ao servidor: Não há tal arquivo ou diretório
        O servidor está rodando localmente e aceitando
        conexões no socket de domínio Unix "/var/run/postgresql/.s.PGSQL.5432"?
I, [2021-02-01T04:03:28.940422 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-01T04:03:28.940926 #1]  INFO -- : > su postgres -c 'psql discourse -c "create user discourse;"' || true
psql: erro: não foi possível conectar ao servidor: Não há tal arquivo ou diretório
        O servidor está rodando localmente e aceitando
        conexões no socket de domínio Unix "/var/run/postgresql/.s.PGSQL.5432"?
I, [2021-02-01T04:03:29.005802 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-01T04:03:29.006192 #1]  INFO -- : > su postgres -c 'psql discourse -c "grant all privileges on database discourse to discourse;"' || true
psql: erro: não foi possível conectar ao servidor: Não há tal arquivo ou diretório
        O servidor está rodando localmente e aceitando
        conexões no socket de domínio Unix "/var/run/postgresql/.s.PGSQL.5432"?
I, [2021-02-01T04:03:29.055157 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-01T04:03:29.055530 #1]  INFO -- : > su postgres -c 'psql discourse -c "alter schema public owner to discourse;"'
psql: erro: não foi possível conectar ao servidor: Não há tal arquivo ou diretório
        O servidor está rodando localmente e aceitando
        conexões no socket de domínio Unix "/var/run/postgresql/.s.PGSQL.5432"?
I, [2021-02-01T04:03:29.102737 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-01T04:03:29.103136 #1]  INFO -- : Encerrando processos assíncronos
I, [2021-02-01T04:03:29.103280 #1]  INFO -- : Enviando INT para HOME=/var/lib/postgresql USER=postgres exec chpst -u postgres:postgres:ssl-cert -U postgres:postgres:ssl-cert /usr/lib/postgresql/13/bin/postmaster -D /etc/postgresql/13/main pid: 52


FALHA
--------------------
Pups::ExecError: su postgres -c 'psql discourse -c "alter schema public owner to discourse;"' falhou com retorno #<Process::Status: pid 78 exit 2>
Localização da falha: /pups/lib/pups/exec_command.rb:112:in `spawn'
exec falhou com os parâmetros "su postgres -c 'psql $db_name -c \"alter schema public owner to $db_user;\"'"
74718f22e5eb9e1ceb21ac2a2fe613d13aee282a353cf60b91258ba2b2323397
** FALHA NA INICIALIZAÇÃO ** Por favor, role para cima e procure por mensagens de erro anteriores; pode haver mais de uma.
./discourse-doctor pode ajudar a diagnosticar o problema.

As notas de versão alertaram sobre o PostgreSQL e o espaço em disco; talvez tenha falhado por esse motivo? Quando executo discourse-doctor, a saída inclui:

---------- Espaço em Disco do Sistema Operacional ----------
Filesystem                 Size  Used Avail Use% Mounted on
/dev/disk/by-label/DOROOT   30G   20G  8.5G  70% /

O que devo fazer agora?

Você pode colar mais linhas da saída da reconstrução? Precisamos de algumas linhas anteriores a essa para conseguir solucionar o problema.

Parece que o culpado pode ser:

    I, [2021-02-01T22:13:56.638190 #1]  INFO -- : > cd /var/www/discourse && su discourse -c 'bundle exec rake db:migrate'
2021-02-01 22:14:05.011 UTC [4123] discourse@discourse ERROR:  duplicate key value violates unique constraint "index_users_on_username"
2021-02-01 22:14:05.011 UTC [4123] discourse@discourse DETAIL:  Key (username)=(Pxxx_Gxxxxxxxx) already exists.
2021-02-01 22:14:05.011 UTC [4123] discourse@discourse STATEMENT:  UPDATE users
        SET locale = 'en'
        WHERE locale = 'en_US'

rake aborted!
StandardError: An error has occurred, this and all later migrations canceled:

PG::UniqueViolation: ERROR:  duplicate key value violates unique constraint "index_users_on_username"
DETAIL:  Key (username)=(Pxxx_Gxxxxxxxx) already exists.

Se for esse o caso, como você sugeriria corrigir o problema? A saída completa está anexada.

failed_discourse_upgrade_2021_01_31.txt (90.4 KB)

Houve alguns tópicos recentes sobre como corrigir as duplicatas. Exemplo:

Obrigado. Estou tendo problemas para fazer o psql funcionar.

Reinici o o contêiner:

./launcher start app

Em seguida, executei:

./launcher enter app

e depois:

su postgres -c 'psql discourse'

Mas a saída foi:

psql: erro: não foi possível conectar ao servidor: não foi possível conectar ao servidor: Arquivo ou diretório não encontrado
O servidor está rodando localmente e aceitando
conexões no socket de domínio Unix “/var/run/postgresql/.s.PGSQL.5432”?

Tente sudo -u postgres psql discourse

Tente sudo -u postgres psql discourse

A mesma mensagem de erro, infelizmente.

Ele executou corretamente a primeira iteração da reconstrução do launcher?

Se sim, seu banco de dados já foi atualizado para o PostgreSQL 13, enquanto seus binários do PostgreSQL na imagem antiga do aplicativo ainda esperam uma versão do banco de dados 10 ou 12, dependendo da versão da qual você está atualizando.

cd /var/discourse/shared/standalone
ls -alh

Você tem os diretórios postgres_data e postgres_data_old?

Certifique-se de que o aplicativo esteja parado, depois mova ou renomeie (não exclua por enquanto, apenas por segurança) o diretório postgres_data, em seguida:

mv postgres_data_old postgres_data

E tente novamente launcher start app.

Espero que isso ajude!

Gunnar

Segui esses passos e renomeei com sucesso o usuário duplicado. Mas, ao tentar reindexar, encontrei este problema.

@sam havia sugerido naquele tópico: “Sim, por favor, elimine as linhas duplicadas”, mas não sei o que isso significa no contexto dos avisos e mensagens de erro que recebo ao reindexar, o que agora se agravou para:

REINDEX SCHEMA CONCURRENTLY public;
WARNING:  cannot reindex invalid index "public.index_incoming_referers_on_path_and_incoming_domain_id_ccnew" concurrently, skipping
WARNING:  cannot reindex invalid index "public.incoming_referers_pkey_ccnew1" concurrently, skipping
WARNING:  cannot reindex invalid index "public.index_incoming_referers_on_path_and_incoming_domain_id_ccnew1" concurrently, skipping
WARNING:  cannot reindex invalid index "public.index_incoming_referers_on_path_and_incoming_domain_id_cc_ccnew" concurrently, skipping
WARNING:  cannot reindex invalid index "public.index_incoming_referers_on_path_and_incoming_domain_id_c_ccnew1" concurrently, skipping
WARNING:  cannot reindex invalid index "public.incoming_referers_pkey_ccnew2" concurrently, skipping
WARNING:  cannot reindex invalid index "public.index_incoming_referers_on_path_and_incoming_domain_id_ccnew2" concurrently, skipping
WARNING:  cannot reindex invalid index "public.incoming_referers_pkey_ccnew_ccnew" concurrently, skipping
WARNING:  cannot reindex invalid index "pg_toast.pg_toast_19250_index_ccnew1" concurrently, skipping
WARNING:  cannot reindex invalid index "pg_toast.pg_toast_19250_index_ccnew2" concurrently, skipping
WARNING:  cannot reindex invalid index "pg_toast.pg_toast_19250_index_ccnew_ccnew" concurrently, skipping
ERROR:  could not create unique index "index_incoming_referers_on_path_and_incoming_domain_id_ccnew3"
DETAIL:  Key (path, incoming_domain_id)=(/votes/, 1165) is duplicated.

Esses são índices temporários que foram criados enquanto o reindexamento estava em execução. Toda vez que o processo travava devido a duplicatas, deixava pelo menos um índice temporário para trás. Você pode identificá-los pelo nome, que termina em ccnew, ccnew1, ccnew2 e assim por diante.

Você pode removê-los acessando o Psql e executando o comando DROP INDEX.

sudo ./launcher enter app
su postgres -c 'psql discourse'

DROP INDEX '<nome_do_indice>_ccnew';
DROP INDEX '<nome_do_indice>_ccnew1';

E assim por diante. Certifique-se de ter um backup do banco de dados antes, verifique se o reindexamento não está em execução no momento e assegure-se de excluir apenas os índices _ccnew.

Mais informações neste post:

Thanks again, Gunnar. I was able to drop some of the ccnew indexes but not all:

discourse=# DROP INDEX public.index_incoming_referers_on_path_and_incoming_domain_id_ccnew;
DROP INDEX
discourse=# DROP INDEX public.incoming_referers_pkey_ccnew1;
DROP INDEX
discourse=# DROP INDEX public.index_incoming_referers_on_path_and_incoming_domain_id_ccnew1;
DROP INDEX
discourse=# DROP INDEX public.index_incoming_referers_on_path_and_incoming_domain_id_cc_ccnew;
ERROR:  index "index_incoming_referers_on_path_and_incoming_domain_id_cc_ccnew" does not exist
discourse=# DROP INDEX public.index_incoming_referers_on_path_and_incoming_domain_id_c_ccnew1;
ERROR:  index "index_incoming_referers_on_path_and_incoming_domain_id_c_ccnew1" does not exist
discourse=# DROP INDEX public.incoming_referers_pkey_ccnew2;
DROP INDEX
discourse=# DROP INDEX public.incoming_referers_pkey_ccnew_ccnew;
ERROR:  index "incoming_referers_pkey_ccnew_ccnew" does not exist
discourse=# DROP INDEX pg_toast.pg_toast_19250_index_ccnew1;
ERROR:  permission denied: "pg_toast_19250_index_ccnew1" is a system catalog
discourse=# DROP INDEX pg_toast.pg_toast_19250_index_ccnew2;
ERROR:  permission denied: "pg_toast_19250_index_ccnew2" is a system catalog
discourse=# DROP INDEX pg_toast.pg_toast_19250_index_ccnew_ccnew;
ERROR:  permission denied: "pg_toast_19250_index_ccnew_ccnew" is a system catalog

In any case, I seem to have successfully reindexed afterwards:

discourse=# REINDEX SCHEMA CONCURRENTLY public;
REINDEX

So then I went to complete the upgrade, but it failed:

root@forum:/var/discourse# ./launcher rebuild app
Ensuring launcher is up to date
Fetching origin
remote: Enumerating objects: 3, done.
remote: Counting objects: 100% (3/3), done.
remote: Total 3 (delta 2), reused 3 (delta 2), pack-reused 0
Unpacking objects: 100% (3/3), done.
From https://github.com/discourse/discourse_docker
 * [new branch]      fix-prune-time -> origin/fix-prune-time
Launcher is up-to-date
Stopping old container
+ /usr/bin/docker stop -t 60 app
app
cd /pups && git pull && /pups/bin/pups --stdin
Already up to date.
I, [2021-02-15T00:34:30.967636 #1]  INFO -- : Loading --stdin
I, [2021-02-15T00:34:30.973572 #1]  INFO -- : > locale-gen $LANG && update-locale
I, [2021-02-15T00:34:31.024271 #1]  INFO -- : Generating locales (this might take a while)...
Generation complete.

I, [2021-02-15T00:34:31.024803 #1]  INFO -- : > mkdir -p /shared/postgres_run
I, [2021-02-15T00:34:31.029795 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-15T00:34:31.030826 #1]  INFO -- : > chown postgres:postgres /shared/postgres_run
I, [2021-02-15T00:34:31.033498 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-15T00:34:31.033875 #1]  INFO -- : > chmod 775 /shared/postgres_run
I, [2021-02-15T00:34:31.036104 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-15T00:34:31.036435 #1]  INFO -- : > rm -fr /var/run/postgresql
I, [2021-02-15T00:34:31.038583 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-15T00:34:31.038915 #1]  INFO -- : > ln -s /shared/postgres_run /var/run/postgresql
I, [2021-02-15T00:34:31.041198 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-15T00:34:31.041511 #1]  INFO -- : > socat /dev/null UNIX-CONNECT:/shared/postgres_run/.s.PGSQL.5432 || exit 0 && echo postgres already running stop container ; exit 1
2021/02/15 00:34:31 socat[27] E connect(6, AF=1 "/shared/postgres_run/.s.PGSQL.5432", 36): No such file or directory
I, [2021-02-15T00:34:31.055279 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-15T00:34:31.055620 #1]  INFO -- : > rm -fr /shared/postgres_run/.s*
I, [2021-02-15T00:34:31.058156 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-15T00:34:31.058442 #1]  INFO -- : > rm -fr /shared/postgres_run/*.pid
I, [2021-02-15T00:34:31.060461 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-15T00:34:31.060758 #1]  INFO -- : > mkdir -p /shared/postgres_run/13-main.pg_stat_tmp
I, [2021-02-15T00:34:31.062949 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-15T00:34:31.063384 #1]  INFO -- : > chown postgres:postgres /shared/postgres_run/13-main.pg_stat_tmp
I, [2021-02-15T00:34:31.065117 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-15T00:34:31.069700 #1]  INFO -- : File > /etc/service/postgres/run  chmod: +x  chown:
I, [2021-02-15T00:34:31.073080 #1]  INFO -- : File > /etc/service/postgres/log/run  chmod: +x  chown:
I, [2021-02-15T00:34:31.076629 #1]  INFO -- : File > /etc/runit/3.d/99-postgres  chmod: +x  chown:
I, [2021-02-15T00:34:31.079978 #1]  INFO -- : File > /root/upgrade_postgres  chmod: +x  chown:
I, [2021-02-15T00:34:31.080365 #1]  INFO -- : > chown -R root /var/lib/postgresql/13/main
I, [2021-02-15T00:34:31.456272 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-15T00:34:31.456523 #1]  INFO -- : > [ ! -e /shared/postgres_data ] && install -d -m 0755 -o postgres -g postgres /shared/postgres_data && sudo -E -u postgres /usr/lib/postgresql/13/bin/initdb -D /shared/postgres_data || exit 0
I, [2021-02-15T00:34:31.458416 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-15T00:34:31.458635 #1]  INFO -- : > chown -R postgres:postgres /shared/postgres_data
I, [2021-02-15T00:34:31.489118 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-15T00:34:31.489681 #1]  INFO -- : > chown -R postgres:postgres /var/run/postgresql
I, [2021-02-15T00:34:31.491900 #1]  INFO -- :
I, [2021-02-15T00:34:31.492294 #1]  INFO -- : > /root/upgrade_postgres
initdb: warning: enabling "trust" authentication for local connections
You can change this by editing pg_hba.conf or using the option -A, or
--auth-local and --auth-host, the next time you run initdb.
debconf: delaying package configuration, since apt-utils is not installed
I, [2021-02-15T00:34:44.948743 #1]  INFO -- : Upgrading PostgreSQL from version 12 to 13
The files belonging to this database system will be owned by user "postgres".
This user must also own the server process.

The database cluster will be initialized with locale "en_US.UTF-8".
The default database encoding has accordingly been set to "UTF8".
The default text search configuration will be set to "english".

Data page checksums are disabled.

fixing permissions on existing directory /shared/postgres_data_new ... ok
creating subdirectories ... ok
selecting dynamic shared memory implementation ... posix
selecting default max_connections ... 100
selecting default shared_buffers ... 128MB
selecting default time zone ... Etc/UTC
creating configuration files ... ok
running bootstrap script ... ok
performing post-bootstrap initialization ... ok
syncing data to disk ... ok


Success. You can now start the database server using:

    /usr/lib/postgresql/13/bin/pg_ctl -D /shared/postgres_data_new -l logfile start

Get:1 http://security.debian.org/debian-security buster/updates InRelease [65.4 kB]
Get:2 http://deb.debian.org/debian buster InRelease [122 kB]
Get:3 http://deb.debian.org/debian buster-updates InRelease [51.9 kB]
Get:4 http://apt.postgresql.org/pub/repos/apt buster-pgdg InRelease [104 kB]
Get:5 http://security.debian.org/debian-security buster/updates/main amd64 Packages [267 kB]
Get:6 http://deb.debian.org/debian buster/main amd64 Packages [7,907 kB]
Get:7 http://deb.debian.org/debian buster-updates/main amd64 Packages.diff/Index [5,656 B]
Get:8 http://deb.debian.org/debian buster-updates/main amd64 Packages 2020-12-24-1401.30.pdiff [286 B]
Get:9 http://deb.debian.org/debian buster-updates/main amd64 Packages 2021-01-29-2000.47.pdiff [408 B]
Get:10 http://deb.debian.org/debian buster-updates/main amd64 Packages 2021-02-07-1359.56.pdiff [2,302 B]
Get:10 http://deb.debian.org/debian buster-updates/main amd64 Packages 2021-02-07-1359.56.pdiff [2,302 B]
Get:11 https://deb.nodesource.com/node_10.x buster InRelease [4,584 B]
Get:12 http://apt.postgresql.org/pub/repos/apt buster-pgdg/main amd64 Packages [216 kB]
Get:13 https://deb.nodesource.com/node_10.x buster/main amd64 Packages [768 B]
Fetched 8,746 kB in 2s (4,421 kB/s)
Reading package lists...
Reading package lists...
Building dependency tree...
Reading state information...
The following additional packages will be installed:
  postgresql-client-12
Suggested packages:
  postgresql-doc-12
The following NEW packages will be installed:
  postgresql-12 postgresql-client-12
0 upgraded, 2 newly installed, 0 to remove and 28 not upgraded.
Need to get 16.1 MB of archives.
After this operation, 54.1 MB of additional disk space will be used.
Get:1 http://apt.postgresql.org/pub/repos/apt buster-pgdg/main amd64 postgresql-client-12 amd64 12.6-1.pgdg100+1 [1,424 kB]
Get:2 http://apt.postgresql.org/pub/repos/apt buster-pgdg/main amd64 postgresql-12 amd64 12.6-1.pgdg100+1 [14.7 MB]
Fetched 16.1 MB in 1s (12.8 MB/s)
Selecting previously unselected package postgresql-client-12.
(Reading database ... 43899 files and directories currently installed.)
Preparing to unpack .../postgresql-client-12_12.6-1.pgdg100+1_amd64.deb ...
Unpacking postgresql-client-12 (12.6-1.pgdg100+1) ...
Selecting previously unselected package postgresql-12.
Preparing to unpack .../postgresql-12_12.6-1.pgdg100+1_amd64.deb ...
Unpacking postgresql-12 (12.6-1.pgdg100+1) ...
Setting up postgresql-client-12 (12.6-1.pgdg100+1) ...
update-alternatives: warning: forcing reinstallation of alternative /usr/share/postgresql/13/man/man1/psql.1.gz because link group psql.1.gz is broken
Setting up postgresql-12 (12.6-1.pgdg100+1) ...
Creating new PostgreSQL cluster 12/main ...
/usr/lib/postgresql/12/bin/initdb -D /var/lib/postgresql/12/main --auth-local peer --auth-host md5
The files belonging to this database system will be owned by user "postgres".
This user must also own the server process.

The database cluster will be initialized with locale "C.UTF-8".
The default database encoding has accordingly been set to "UTF8".
The default text search configuration will be set to "english".

Data page checksums are disabled.

fixing permissions on existing directory /var/lib/postgresql/12/main ... ok
creating subdirectories ... ok
selecting dynamic shared memory implementation ... posix
selecting default max_connections ... 100
selecting default shared_buffers ... 128MB
selecting default time zone ... Etc/UTC
creating configuration files ... ok
running bootstrap script ... ok
performing post-bootstrap initialization ... ok
syncing data to disk ... ok

Success. You can now start the database server using:

    pg_ctlcluster 12 main start

Ver Cluster Port Status Owner    Data directory              Log file
12  main    5433 down   postgres /var/lib/postgresql/12/main /var/log/postgresql/postgresql-12-main.log
update-alternatives: warning: forcing reinstallation of alternative /usr/share/postgresql/13/man/man1/postmaster.1.gz because link group postmaster.1.gz is broken
invoke-rc.d: could not determine current runlevel
invoke-rc.d: policy-rc.d denied execution of start.
Processing triggers for postgresql-common (223.pgdg100+1) ...
Building PostgreSQL dictionaries from installed myspell/hunspell packages...
Removing obsolete dictionary files:
Stopping PostgreSQL 12 database server: main.
Stopping PostgreSQL 13 database server: main.
Performing Consistency Checks
-----------------------------
Checking cluster versions                                   ok
Checking database user is the install user                  ok
Checking database connection settings                       ok
Checking for prepared transactions                          ok
Checking for reg* data types in user tables                 ok
Checking for contrib/isn with bigint-passing mismatch       ok
Creating dump of global objects                             ok
Creating dump of database schemas
  discourse

*failure*

Consult the last few lines of "pg_upgrade_dump_16566.log" for
the probable cause of the failure.
Failure, exiting
-------------------------------------------------------------------------------------
UPGRADE OF POSTGRES FAILED

Please visit https://meta.discourse.org/t/postgresql-13-update/172563 for support.

You can run ./launcher start app to restart your app in the meanwhile




FAILED
--------------------
Pups::ExecError: /root/upgrade_postgres failed with return #<Process::Status: pid 46 exit 1>
Location of failure: /pups/lib/pups/exec_command.rb:112:in `spawn'
exec failed with the params "/root/upgrade_postgres"
1b91e47c88940d6c697c346fa8db3d4ab39bbc83f1340dc6f734ca0f9abe6eeb
** FAILED TO BOOTSTRAP ** please scroll up and look for earlier error messages, there may be more than one.
./discourse-doctor may help diagnose the problem.

I don’t know why the rebuild failed, except that it appears to have something to do with Postgres. I don’t know where the log file “pg_upgrade_dump_16566.log” is supposed to be.

Ideas?

Acho que isso significa que a atualização não funcionou. Eu tive um problema semelhante ontem.

O que fiz, creio eu, foi mover os dados de backup de volta para o postgres_data, depois mudar para o modelo pg10 (provavelmente pg12 para você?), reconstruir, e então alterar o modelo de volta e reconstruir mais duas vezes para a atualização.

Isso é um resumo geral, mas é o melhor que posso fazer pelo celular. A atualização do PostgreSQL 13 deve ter tudo o que você precisa.

O que fiz, acredito, foi mover os dados de backup de volta para o postgres_data, depois alternar para o modelo pg10 (provavelmente o 12 para você?), depois reconstruir e, em seguida, alterar o modelo de volta e reconstruir mais duas vezes para a atualização.

Então, deixe-me ver se entendi. Preciso:

  1. Renomear o postgres_data para algo diferente e, em seguida, renomear o backup que fiz para postgres_data.
  2. Renomear o postgres.template.yml para algo diferente e, em seguida, renomear o postgres.12.template.yml para postgres.template.yml.
  3. Executar ./launcher rebuild app.
  4. Restaurar tanto o postgres_data quanto o postgres.template.yml.
  5. Executar ./launcher rebuild app.
  6. Executar ./launcher rebuild app.

É isso mesmo?

Ei, Roger. Deve ser algo bem parecido com isso, mas como não sei exatamente qual é a sua situação, não posso prometer nada.

Ah, espera.

Não. No app.yml, você deve fazer referência ao template do PostgreSQL 12, e não ao template padrão do PostgreSQL. Você está editando seu app.yml, não renomeando arquivos. Isso é explicado de forma bastante clara no guia de atualização, eu acho.

Para o site que acabei de corrigir, o diretório postgres_data estava vazio e, em seguida (acho que) meu script executou um docker prune, que excluiu o container que, acredito, teria funcionado se eu apenas o tivesse reiniciado.

Se você só quer que seja corrigido e tem orçamento, consulte Redirecting….