Quizás. ¿Puedes intentar el modo seguro?
¡En modo seguro tengo botones!

Tienes un tema que está roto. Probablemente quieras empezar con un tema nuevo y empezar desde cero.
Mmm… Voy a Temas y componentes → Tema predeterminado → Código personalizado y elimino toda la personalización en Común → Antes del encabezado:

Pero ahora no veo ni el banner ni el menú superior:

[quote=“pfaffman, post:23, topic:389201”]Probablemente quieras empezar con un tema nuevo y comenzar desde cero.
[/quote]
Esto será difícil… Esta persona ya no trabaja.
Crearía un nuevo tema y lo usaría en lugar del antiguo.
Hay más código en esas otras pestañas (CSS, <head>, etc.). Existe la posibilidad de que quieras algo de ese código, por lo que crear un nuevo tema y usarlo, y/o instalar un nuevo tema predeterminado es lo que quieres hacer.
¡Entendido! ¡Muchas gracias!