用户数据似乎已损坏

支持
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我们有一位用户存在以下问题：

  • 使用 API gem 时，/users/#{username}.json 端点间歇性返回“URL 不可用”错误；
  • 该用户的较小头像缺失：
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除此之外，我们未发现该用户有任何其他异常。事实上，我们最近搭建了一个从生产环境备份数据填充的测试服务器，该用户在测试服务器上一切正常。

是否有办法进行数据完整性检查，以确认是否存在数据问题？

2

我们已收到多份与 SSO 相关的此类报告。您的网站是否使用 SSO？看起来 SSO 调用的构建方式在登录时更改了用户数据。

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非常有趣。原来我们正在 Procourse 会员系统的基础上开发一套会员系统。预发布服务器用于隔离开发工作，此时 SSO 已关闭；而生产系统（即出现错误的系统）的 SSO 仍处于开启状态。好消息是（对我们而言），几天后我们正式上线时，生产系统的 SSO 将关闭。我们可以暂时搁置该问题（目前仅影响一位用户），等到那时再处理。

对于其他用户，以下是 API gem 接收到的错误信息：DiscourseApi::NotFoundError, {"errors"=>["The requested URL or resource could not be found."], "error_type"=>"not_found"}。尽管听起来有些可疑，但该错误仅在每次尝试调用时偶发，且仅影响 250 名用户中的同一位用户。

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这可能与 SSO 无关。我们现已确认 SSO 已关闭，返回 Discourse 登录页面，设置如下：

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但仍有以下错误：

{"errors"=>["请求的 URL 或资源未找到。"], "error_type"=>"not_found"}

原因不明，仅影响单个用户。

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似乎这位用户出现了问题。当我们尝试在管理后台更改该用户的个人资料时，更改无法保存：

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对于修复损坏的用户记录，有什么建议吗？是可以通过导出/导入、复制，还是必须删除后重新开始？我假设应该有一条推荐的途径来纠正问题记录？

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已解决：似乎通过重新输入一个新用户名修复了该用户问题，但随后又改回旧用户名，之后便一直正常工作。我说“重新输入”，是因为之前尝试对用户名末尾做小修改时失败了。不确定原因，但怀疑可能是某个奇怪的不可见字符混入了用户名？此外，该用户（至今仍）拥有一个其他用户名没有的大写字母，例如 First_McLastname。