Um dos meus usuários limpa as notificações uma por uma e ficou incomodado por precisar clicar na seta na parte inferior para revelar as notificações não lidas, em vez de as notificações não lidas terem prioridade no topo.
Esse comportamento também é inconsistente com as categorias de notificação que priorizam as não lidas:
De qualquer forma, concordo com a reclamação e queria fazer um pedido para que seja alterado ou, pelo menos, uma explicação de por que o comportamento atual é melhor.
Quando implementamos o novo menu de notificações no ano passado, originalmente tínhamos as curtidas ordenadas como outras notificações, mas recebemos bastante feedback de que era desnecessariamente barulhento e fazia as pessoas sentirem que tinham que limpá-las.
Ajustamos essa lógica com esta alteração:
Queremos permitir que curtidas não lidas sejam ordenadas abaixo de notificações mais novas e lidas na aba principal, para que as pessoas não sintam que precisam limpar essas notificações.
Portanto, para a aba principal, o algoritmo de ordenação muda de:
não lidas com prioridade em ordem cronológica reversa
não lidas sem prioridade em ordem cronológica reversa
lidas em ordem cronológica reversa
para:
não lidas com prioridade em ordem cronológica reversa
não lidas sem prioridade em ordem cronológica reversa (mas excluindo curtidas)
lidas (e curtidas, lidas ou não) em ordem cronológica reversa
O OP circulou meu like em um dos posts dele. As notificações acima daquela circulada foram visualizadas na lista principal de notificações.
Portanto, as notificações não visualizadas deveriam estar no topo da lista. Algumas das notificações na lista principal são até likes que já foram visualizados.
Na lista de notificações de likes, ela mostra corretamente meu like no topo como novo, com os likes visualizados anteriormente ordenados abaixo.
Eu acho que se a ordem tiver que ser explicada em marcadores e cada guia tiver um conjunto diferente de marcadores que explicam a ordem dessa guia específica, pode ser muito complicado.
Posso entender que pode ser irritante limpar um monte de curtidas antes de chegar ao conteúdo significativo. Talvez as curtidas não devessem aparecer nessa seção se forem em grande parte inúteis, então? Ou já não existe uma configuração para controlar como as notificações de curtidas são recebidas? Se alguém está sendo afogado em curtidas, talvez essa seja a solução?
O problema que observamos foi que as pessoas se sentiam compelidas a visitar cada notificação de curtida ou dispensá-las para limpá-las, e esse não era um sentimento ou comportamento que queríamos incentivar.
Depois que fizemos essa mudança, o problema desapareceu e não observamos outros problemas.
É mais difícil de explicar, mas não sentimos a necessidade de fazê-lo, exceto aqui entre os usuários mais curiosos.
Para aqueles que realmente querem ver todas as suas curtidas não lidas facilmente, a opção permanece disponível indo para a aba de curtidas no menu de notificações.
