我已为新论坛发出了多份邀请。为此,我生成了一个链接,保存后通过电子邮件发送给了我的同事。她点击了链接并完成了注册。但是,我在管理员后台的“用户”概览页面中看不到她。
我哪里做错了?
我已经让同事退出并重新登录,但情况没有变化。
我已为新论坛发出了多份邀请。为此,我生成了一个链接,保存后通过电子邮件发送给了我的同事。她点击了链接并完成了注册。但是,我在管理员后台的“用户”概览页面中看不到她。
我哪里做错了?
我已经让同事退出并重新登录,但情况没有变化。
早上好,Jeff,
我的同事上周五(2021年5月28日)完成了注册。
当前的用户目录显示“最后更新时间为2021年5月31日”,但她仍然不在该列表中。
我需要她的账号出现在那里,因为我需要为她分配权限。是否有某个设置可能出错,我可以检查一下?
我刚与同事交谈,他提到我们在主系统与论坛之间启用单点登录(SSO)可能会引发问题。令人困惑的是,用户能够注册,但却没有出现在用户列表中。
这是预置用户(仅邮箱)还是完整的用户账户?该账户是否存在异常情况?
我之前的回复中也犯了一个错误:我引用了公开用户目录,而没有注意到您指的是“管理 → 用户”中的私有用户目录,这显得更加奇怪。
老实说,我不清楚“预发布用户”和“完整账户”之间的确切区别。我猜最终她应该成为一个拥有完整权限的用户,也就是版主,这样我就能赋予她所需的所有权限。
今早收到了最新的每日更新,但用户仍未出现在该列表中。
我们需要在本周晚些时候邀请更多用户。您看我们有机会找到解决方案吗?
作为托管客户,此问题最好通过直接支持解决。我们团队的一位成员已与您联系,请在那里进行后续跟进。
在此补充说明:问题似乎在于,当从使用 DiscourseConnect 进行身份验证的网站发送邀请时,用户在点击邀请中的“继续”按钮后,会通过 SSO 提供商网站登录到 Discourse:
这意味着,直到他们在 SSO 提供商网站上完成身份验证流程后,其 Discourse 账户才会真正创建。这是预期行为。启用 DiscourseConnect 后,用户只能通过 SSO 提供商网站登录 Discourse。
我不确定可以采取什么措施使该流程更加清晰。如果被邀请用户在 SSO 提供商网站上没有现有账户,整个过程可能会相当令人困惑。