사용자 메일이 작동하지 않는데, 미리보기 다이제스트는 정상인가요?

어디를 봐야 할지 모르겠습니다.

새로운 사용자가 (더 이상) 등록할 수 없다는 것을 알게 되었습니다. 그리고 테스트 메일이 발송되는데, 도착하지 않나요?
하지만 다른 한편으로, 미리보기 다이제스트 메일은 정상적으로 작동하는 것 같습니다. 그렇다면 제 메일 연결이 정상적으로 작동한다는 뜻인가요?

Started POST "/admin/email/test" for 127.0.0.1 at 2020-04-13 18:33:01 +0000
Processing by Admin::EmailController#test as */*
  Parameters: {"email_address"=>"sabrina@xxxxxx"}
  Rendering layouts/email_template.html.erb
  Rendered layouts/email_template.html.erb (Duration: 1.5ms | Allocations: 327)
Delivered mail 6f8d0dd5-d824-4811-856e-bf2fa1d36fa4@ariel.xxxxx (249.5ms)
Completed 200 OK in 369ms (Views: 0.3ms | ActiveRecord: 0.0ms | Allocations: 26070)
Started GET "/admin/email/preview-digest.json?last_seen_at=2020-04-06&username=brononius" for 127.0.0.1 at 2020-04-13 18:34:51 +0000
Processing by Admin::EmailController#preview_digest as JSON
  Parameters: {"last_seen_at"=>"2020-04-06", "username"=>"brononius"}
  Rendering user_notifications/digest.html.erb within layouts/email_template
  Rendered user_notifications/digest.html.erb within layouts/email_template (Duration: 61.9ms | Allocations: 10595)
  Rendering user_notifications/digest.text.erb
  Rendered user_notifications/digest.text.erb (Duration: 41.3ms | Allocations: 8241)
Completed 200 OK in 329ms (Views: 0.2ms | ActiveRecord: 0.0ms | Allocations: 104975)


Started GET "/admin/email.json" for 127.0.0.1 at 2020-04-13 18:35:02 +0000
Processing by Admin::EmailController#index as JSON
Completed 200 OK in 9ms (Views: 0.2ms | ActiveRecord: 0.0ms | Allocations: 1033)

이메일 서비스의 로그를 확인하세요.

불행히도 제 인터넷 제공업체는 telenet BE입니다. 그리고 이 로그를 어디서 확인해야 할지 전혀 감이 잡히지 않습니다.

그럼 telenet BE에 문의하거나 다른 제공업체를 사용해야 합니다.

수많은 재구축과 메일 계정 재설정, 그리고 디버깅을 도와주지 않겠다는 메일(=인터넷) 제공업체의 태도 끝에 'command unrecognized’라는 오류를 발견했습니다.
(메일 제공업체를 제외하고) 이 오류에 대해 더 많은 정보를 찾을 수 있는 곳이 있을까요?

> DISCOURSE DOCTOR wo apr 15 17:37:24 CEST 2020
OS: Linux ariel 5.3.0-46-generic #38-Ubuntu SMP Fri Mar 27 17:37:05 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
> 
> Found containers/app.yml
> 
> ==================== YML SETTINGS ====================
DISCOURSE_HOSTNAME=ariel.oniria.be
SMTP_ADDRESS=uit.telenet.be
DEVELOPER_EMAILS=REDACTED 
SMTP_PASSWORD=REDACTED 
SMTP_PORT=587
SMTP_USER_NAME=oniria_discourse@telenet.be
LETSENCRYPT_ACCOUNT_EMAIL=REDACTED 
> 
> ==================== DOCKER INFO ====================
> DOCKER VERSION: Docker version 18.04.0-ce, build 3d479c0> 
> 
> DOCKER PROCESSES (docker ps -a)
> 
> CONTAINER ID        IMAGE                 COMMAND             CREATED             STATUS              PORTS                                      NAMES
12036a91a16f        local_discourse/app   "/sbin/boot"        10 minutes ago      Up 10 minutes       0.0.0.0:80->80/tcp, 0.0.0.0:443->443/tcp   app
> 
> 
> Discourse container app is running
> 
> 
> ==================== PLUGINS ====================
          - git clone https://github.com/discourse/docker_manager.git
> 
> No non-official plugins detected.
> See https://github.com/discourse/discourse/blob/master/lib/plugin/metadata.rb for the official list.
> ========================================
>Discourse version at ariel.oniria.be: Discourse 2.5.0.beta2 
Discourse version at localhost: Discourse 2.5.0.beta2 
> 
> ==================== MAIL TEST ====================
For a robust test, get an address from http://www.mail-tester.com/
Sending mail to REDACTED  . . 
Testing sending to ben@oniria.be using uit.telenet.be:587.
======================================== ERROR ========================================
                                    UNEXPECTED ERROR
> 
> 500 5.5.1 command unrecognized
> 
> ====================================== SOLUTION =======================================
This is not a common error. No recommended solution exists!
> 
> Please report the exact error message above to https://meta.discourse.org/
(And a solution, if you find one!)
> =======================================================================================
> 
> ==================== DONE! ====================

아니요. 물어볼 대상은 바로 그들인 것 같습니다.

추측일 뿐이지만, 자격 증명이 잘못되었고, 인증하지 않으면 "명령을 인식할 수 없음"을 보내는 것처럼 가장하고 있을 가능성이 있습니다. 또 다른 추측은 매우 비표준적인 SMTP 서버를 사용한다는 것입니다.

다른 메일 제공자를 통해 작동하게 만들었습니다.

telenet을 통해 더 이상 작동하지 않는다는 점이 좀 이상하네요. telenet은 벨기에의 인터넷 제공업체로, 수백만 명의 고객을 보유하고 있습니다. SMTP에 올바른 '설정’을 사용할 거라고 기대할 수 있을 텐데요.

그리고 이해할 수 없는 점은, 다이제스트 메일은 작동했는데 테스트 메일은 작동하지 않았다는 것입니다.