لدي مستخدم واحد في نظامي لا يتلقى رسائل البريد الإلكتروني للمنشورات الجديدة. لقد تأكدت من عدم إرسالها (عبر البريد الإلكتروني المرسل)، لكنني لا أستطيع معرفة سبب كونه المستخدم الوحيد.
هل لديك أي أفكار حول ما يجب التحقق منه؟
أول مكان يجب البحث فيه هو صفحة الإدارة / البريد الإلكتروني / المرتجعة في موقعك. جرّب إدخال عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في فلتر البحث “إلى العنوان” في تلك الصفحة. إذا ظهرت أي رسائل مرتجعة، يجب أن تتمكن من رؤية سبب الرفض من خلال النقر على الرابط الذي سيظهر في حقل “نوع البريد الإلكتروني”.