Não há suporte oficial para a integração de membros entre WordPress → WooCommerce → Discourse. Será necessário que um desenvolvedor analise sua implementação específica.
As implementações de integrações com WooCommerce podem variar bastante, o que torna um pouco complicado ajudá-lo neste contexto. Se você não está mais em contato com o desenvolvedor que criou a integração, pode contratar outro desenvolvedor no Marketplace.
Quem quer que você contrate para trabalhar nisso encontrará esta discussão útil: