Пользователь отображается как «заглушённый» публично, но не в панели администратора

О, значит, они не отключены. Счётчик вверху «1 отключён» предназначен для того, чтобы показать, что они были отключены однажды в прошлом. Если вы нажмёте на него, вы увидите в логах, когда они были отключены изначально: