ユーザーサポートカテゴリ:匿名ユーザーでは機能しますが、既存ユーザーでは機能しません

こんにちは。

メールアドレス support@example.org を持つ「サポート」カテゴリを作成し、匿名での投稿を許可しました。

「不明な」(ステージングされた)メールでは問題なく動作しますが、既存のユーザーは匿名ではないため、投稿権限がなく拒否されます。

しかし、「作成はできるが読み取りはできない」というオプションはないようで、他のユーザーからのリクエストをすべてのユーザーが読み取れるようにしたくありません。

この問題を解決する方法はありますか?匿名ユーザーが既存ユーザーよりも多くの権限を持っているのは奇妙に思えますが、設定オプションを見落としましたか?

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