Bonjour et bienvenue @Annabel 
Un administrateur peut verrouiller manuellement un utilisateur à un niveau de confiance à sa discrétion, donc cela pourrait être pour n’importe quelle raison. 
Il resterait verrouillé jusqu’à ce qu’il (ou un autre administrateur) le déverrouille depuis la page admin/users. Le pourquoi et la durée dépendraient de l’équipe d’administration de ce site.
Si vous avez des questions sur un site en particulier, il serait préférable de les contacter à ce sujet. 