JPick
(James)
1
大家好，这是一个相当具体的问题，但我不确定还能向谁求助。
有用户报告称无法在他的 iPad（他唯一的设备）上查看 我们的 Discourse 论坛。当他访问该 URL 时，看到的只是一个空白页面（有时能看到导航栏）。我原本以为这是我们的 Discourse 实例或他的 iPad 的问题。结果发现，他无法查看任何其他 Discourse 论坛，包括这个站点（meta.discourse），而我认为该站点是配置的黄金标准。因此，我推测问题出在他的 iPad 上。
（上周我们遇到过类似情况，一位老年用户无法在 Windows XP 机器上查看任何 Discourse 论坛——我们将其归因于该机器无法使用 TLS 1.1 或 1.2）
在这种情况下，我不确定该建议他尝试哪些方法来修复此问题。有什么想法吗？
以下是详细信息：
- 设备：iPad mini
- 操作系统：iOS 9.36 (13G37)
- 浏览器：Safari 和 Chrome（两者结果相同）
以下是他在访问任何 Discourse 论坛时看到的内容：
dax
(Daniela)
2
来自我们的 主站点，
不过，根据 @j.jaffeux 的这些提交，您的用户应该能够使用 iOS 9.3.6：
https://meta.discourse.org/t/ios-9-3-5-and-blank-page/123688/16?u=dax
如果您的 Discourse 站点已更新到最新版本，则可能存在回归问题。
话虽如此，由于该操作系统已不再受支持，如果存在简单的修复方案，我们将尽快解决；但如果问题较为复杂，我们将确保在页面上正确显示“浏览器不兼容”的提示信息。
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j.jaffeux
(Joffrey Jaffeux)
4
嗨，合并并部署后即可修复：
我不希望因为几行 JavaScript 代码而破坏浏览器兼容性，因此我使用了 polyfill。不过，正如 @dax 所说，我们技术上并不支持这种情况，未来可能会失效。
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