Les utilisateurs sont confus quant aux limites de likes quotidiens

Tout ce qui me vient à l’esprit, c’est ce changement

Vous avez atteint le nombre maximum de quotidiens « j’aime ». Veuillez attendre 14 heures jusqu’au début de la période de 24 heures suivante avant de réessayer.

:man_shrugging:

4 « J'aime »

Vous avez atteint le nombre maximum de « j’aime ». Veuillez attendre 14 heures avant de réessayer.

C’est acceptable si vous avez épuisé vos « j’aime ». Cependant, vous recevez également ce même message si vous avez déclenché le limiteur de débit. Peut-être un message différent pour ce cas ? Quelque chose comme :

Vous aimez les sujets trop rapidement. Veuillez attendre 10 minutes avant de réessayer.

Juste pour informer les utilisateurs de ralentir et de faire une pause.

Du moins, c’est là que la confusion est née dans mon cas. J’ai reçu le message indiquant que j’avais atteint le maximum de « j’aime », mais j’ai pu aimer à nouveau des éléments dans la même journée, ce qui a rendu difficile de construire un modèle mental du fonctionnement. Si je n’étais pas venu ici, je n’aurais même pas su que le limiteur de débit pour les « j’aime » existait.

10 « J'aime »

Ah ! Oh mon Dieu, je m’excuse si cela se produit actuellement, tout s’éclaire maintenant ! @tshenry, peux-tu reproduire le problème ?

8 « J'aime »

Sur dev, je n’arrive pas à reproduire le problème ; c’est moi qui likais frénétiquement et qui ai déclenché le limiteur de taux global.

@rkda, quel est le scénario de reproduction ? Cela ressemble à une simple confusion liée au fuseau horaire UTC, car vous pourrez liker des éléments même si vous atteignez la limite dans la même journée, sauf si vous vivez dans le fuseau UTC-0.

5 « J'aime »

Si les personnes s’attendent à ce que la « journée » UTC corresponde à leur « journée » locale…

1 « J'aime »

Le 20 avril (sur un autre forum), j’ai atteint la limite quotidienne de « j’aime » à 06 h 40 UTC.

Cependant, j’ai pu liker à nouveau trois heures plus tard (à 9 h 40 UTC). Est-il possible que le compteur se réinitialise plus tôt ?

J’ai atteint la limite de « j’aime » plus tard dans la journée (à 14 h 50 UTC) et on m’a indiqué que mes « j’aime » seraient réinitialisés dans 14 heures.

ce qui n’a pas de sens, sauf si l’heure de réinitialisation a changé. C’était au cours du même « jour » UTC. Bien sûr, ce ne sont là que des anecdotes (je ne suis pas administrateur sur ce forum, donc je ne peux pas vérifier les journaux).

3 « J'aime »

L’heure du serveur est-elle défectueuse ? Où est hébergé ce serveur ? Il est possible que le serveur soit mal configuré et n’utilise pas l’heure UTC, peut-être ?

4 « J'aime »

:crossed_fingers: Espérons que cela trouve encore sa place, mais pour compléter les anecdotes de @rkda et clarifier la frustration de l’expérience utilisateur de @Heather_Dudley :

  • Parfois, vous recevez le message « attendez un certain temps », vous attendez ce délai, puis vous pouvez quelques fois liker avant de recevoir le message à nouveau avec un délai différent.
  • D’autres fois, vous recevez le même message « attendez un certain temps », vous attendez ce délai, et il semble que vos likes quotidiens soient complètement réapprovisionnés.

C’est confus. C’est comme s’il existait deux types de « prisons de likes » (détournement, soit dit en passant) : l’un où vous êtes simplement en attente temporaire pour vous calmer, et l’autre où vous êtes réellement incarcéré et recevez de petites récompenses pour bonne conduite… mais vous ne savez pas dans lequel vous vous trouvez. :woman_shrugging:

6 « J'aime »

Je devrai demander à l’administrateur. Je publierai dès que j’aurai une réponse.

Ah, j’ai rencontré cela si souvent aussi :joy: C’est ainsi que j’ai fini par adopter le modèle mental ci-dessous :backhand_index_pointing_down:

C’est le seul qui ait eu un sens, en quelque sorte, basé sur mon expérience.

3 « J'aime »

Cela ressemble de plus en plus à un serveur défectueux. Si c’est un serveur que nous hébergeons, nous devrions pouvoir le diagnostiquer.

2 « J'aime »

Une chose que je remarque et qui pourrait aider à améliorer la situation est l’illusion selon laquelle vous pouvez aimer au-delà de la limite. Cela pourrait aider à résoudre certaines des confusions ? Vous verrez dans la vidéo ci-dessous que cela donne l’impression que vous aimez des publications, mais lorsque vous actualisez la page, elles disparaissent toutes (testé sur Try).

Enregistrement d'écran 2020-05-04 à 10.47.16 AM|vidéo

5 « J'aime »

En examinant le code de RateLimiter, on constate que la date UTC n’y intervient pas du tout et qu’il suit le modèle des « horodatages roulants exacts ». secs correspond à 1 jour en secondes.

Le code qui vous notifie lorsque vous avez atteint votre nombre maximum de likes par jour, en revanche, semble effectivement utiliser la date UTC.

10 « J'aime »

Intéressant ! Il s’agit peut-être donc d’un bug de notre côté.

Merci à tous de nous aider à creuser ce problème. Je souhaite obtenir de bons résultats ici.

10 « J'aime »

Pour préciser davantage, je ne fais pas partie du forum de @Heather_Dudley / NaNoWriMo… J’ai simplement reconnu le problème dans mes propres communautés, tout comme @anBroc :

5 « J'aime »

Avons-nous résolu cela, @riking ?

7 « J'aime »

Désolé pour le rappel, mais il semble que ce bug persiste. (Notre forum est hébergé par Discourse)
L’un de nos utilisateurs a signalé ce problème aujourd’hui :

Donc, j’ai remarqué que lorsque nous n’avons plus de « likes », un message indique quelque chose comme : « Vous n’avez plus de likes, vous pourrez en donner dans 17 heures. »
Nous attendons donc un moment. Finalement, les 17 heures s’écoulent et nous aimons quelqu’un. Après un ou deux « likes », le message indique : « Vous n’avez plus de likes, vous pourrez en donner dans 20 heures. »
Nous avons attendu 17 heures, pu donner deux « likes », et maintenant nous devons encore attendre 20 heures. C’est très frustrant.

4 « J'aime »

Cela vaut probablement la peine de désigner @eviltrout. Il semble que Kane ait trouvé la cause du bug, il ne reste donc plus qu’à normaliser le code.

5 « J'aime »

Certainement pas le comportement que j’expérimente.
J’ai manqué de likes hier. Un côté de UTC0:00 a réussi à aimer un post ce matin, 9 heures après UTC0:00, avant de recevoir à nouveau le message “out of likes”.