Em nosso fórum, temos uma categoria Ajuda e Feedback que, essencialmente, oferece suporte ao desenvolvimento. Frequentemente, o que acontece é que o autor da postagem (OP) apaga completamente seu conteúdo ao editar a pergunta, deixando apenas “resolvi sozinho”, ou até mesmo se esforça para “excluir” seu tópico (na verdade, não excluem; eles próprios adicionam a mensagem “postagem retirada pelo autor”, já que apenas membros da equipe podem realmente excluir tópicos).
Isso não é a forma correta de excluir tópicos. A razão pela qual nem sequer temos permissão para excluir é porque praticamente todos os tópicos contêm discussões valiosas. Eliminar completamente o conteúdo significativo dos tópicos é extremamente inútil e contraproducente. Por isso, gostaria de ver um pequeno pop-up sugerindo que editem a solução na postagem original ou até mesmo como uma resposta separada. O pior de tudo é que as respostas à postagem original perdem completamente o contexto. Então, se pensarmos bem, o conteúdo de outras pessoas também está sendo apagado junto com seu significado.
Edição: Estou ciente de que eu (e outros membros da comunidade) podemos sinalizar a postagem para chamar a atenção da equipe, mas acredito que seria uma boa ideia desencorajar o hábito de tornar uma postagem menos útil.
A essência é: ninguém vai ler as mensagens. Você pode editar todas as mensagens existentes, a narrativa do discobot, colocar banners; adicionar um texto em janela pop-up não é a solução para mudar o comportamento da comunidade.
Então, talvez queiramos adotar outra abordagem para isso. Acredito que existam limites de tempo para edição; talvez esses possam ser configurados para ajudar.
Além disso, você poderia deixar explícito que as discussões são públicas e permanecem assim; caso contrário, parece adequado que uma pessoa possa excluir suas mensagens. Eles não estão usando o site da mesma forma que você, então você deve explicar suas expectativas.
Então, defina para um minuto ou dez. Eu argumentaria que, se eles encontrarem sua própria resposta em 10 minutos, talvez realmente não devessem ter postado, mas não conheço sua comunidade, então posso estar bastante errado.
