لا يمكن للمستخدمين التحقق من الإشعارات

بعض المستخدمين في منتداي غير قادرين على استخدام قائمة التنبيهات المنسدلة. ظننت في البداية أن المشكلة قد تكون مرتبطة بالجهاز أو بمستويات الثقة، لكنني استخدمت حساب الاختبار الخاص بي (مستوى ثقة 1) الذي أستخدمه لرؤية الأمور من منظور المستخدم النهائي عبر أجهزة ومتصفحات متعددة، ووجدت أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

ومع ذلك، عندما استخدمت ميزة “التنكر” (impersonate) مع أحد هؤلاء المستخدمين، لم أستطع تحميل التنبيهات من منظورهم؛ فعند النقر على قائمة الهامبرغر، تظهر القائمة المنسدلة، لكن مؤشر التحميل (الspinner) يدور إلى ما لا نهاية، رغم أن الفقاعة الزرقاء الصغيرة بجانب الصورة الرمزية في الرأس والتي تشير إلى وجود تنبيه ما تظهر بشكل طبيعي. هل توجد أي مكان يمكنني مراجعته لاستكشاف المشكلة وحلها و/أو تحديد مصدرها؟ أنا أيضًا أستخدم أحدث إصدار من Discourse حتى لحظة كتابة هذا النص.

يمكنك التحقق من وحدة تحكم المتصفح الخاص بك، أو الانتقال إلى سجلات موقعك. (forum.sitename.com/logs)

تعديل - حاول تفعيل الوضع الآمن، وراجع ما إذا كنت (عند انتحال هوية هؤلاء المستخدمين) لا تزال غير قادر على تحميل الإشعارات.

3 إعجابات

هل تقوم بتشغيل أي إضافات تابعة لجهات خارجية؟ هل هذه تثبيت جديد لـ Discourse، وهل عمل بشكل صحيح من قبل؟

إعجاب واحد (1)

كان هناك تحديث جديد لـ Docker Manager، قمت بتحديثه. كما قمت بإزالة إضافة ProCourse Installer، والآن يبلغ المستخدمون أنها تعمل مرة أخرى. لذا فمن المرجح أن أحد هذين الأمرين كان يسبب المشكلة.

إعجابَين (2)

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.