안녕하세요, 고객지원팀!
새로운 사용자에게 확인 이메일이 발송되지 않습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 주실 수 있을까요?
미리 감사드립니다.
안녕하세요!
매우 감사합니다! 하지만 설치 후 잘 작동하고 있습니다.
다만 약 1개월 전부터 이 문제가 발생했습니다.
명령어 ./discourse-doctor가 전혀 작동하지 않습니다
아직도 문제 해결을 위한 단계는 그대로입니다.
"전혀 작동하지 않는다"는 게 무슨 뜻인가요? 어떤 일이 일어나나요?
메시지 주셔서 감사합니다.
실제로 포럼은 잘 작동하고 있습니다. 하지만 신규 사용자를 테스트해 보려 했을 때 noreply@elenaspivakova.com에서 확인 이메일이 발송되지 않았습니다. 참고로 해당 이메일에 대한 테스트 구성을 해 두었습니다. 이 이메일로 메시지는 수신되고 있지만, Discourse는 이 이메일 주소에서 확인 메일을 보내지 않았습니다. 2024년 3월까지 잘 작동했는데, 무슨 일이 생긴 걸까요? 두 번째 질문으로, 터미널을 열고 비밀번호를 입력한 후 ./discourse-doctor를 붙여넣으면 해당 디렉터리가 없다고 표시됩니다.
설치를 진행 중인데 이 줄에서 막혔습니다. 여기에 무엇을 입력해야 하나요?
notification email address? [nobody@discourse.example.com # (address to send notifications from)]: nobody@discourse
제 포럼 주소는 www.community.elenaspivakova.com입니다.
어떤 데이터를 입력해야 하나요?
알림 주소는 SMTP에서 발송하도록 설정된 주소여야 합니다.
안녕하세요!
이 스크린샷의 모든 곳에 noreply@elenaspivakova.com을 넣어도 될까요?
SMTP 사용자 이름으로 보아, 서버가 xxx@community.elenaspivakova.com을 대신해 메일을 보내도록 설정해 두신 것 같습니다.
Timweb은 두 번째 도메인 community.elenaspivakova.com에 대한 포스트를 제공하지 않습니다.
어떻게 해야 하나요?
그리고 왜 이전에는 잘 작동했나요?
제공업체의 로그를 확인해 보세요. 이전에 정상적으로 작동했다면, 제공업체 측에서 무언가 변경되었을 것입니다.