Os usuários não recebem e-mail de confirmação

Olá, querida equipe de suporte!

Novos usuários não estão recebendo e-mail de confirmação.
Você poderia me ajudar a resolver este problema?

Agradeço antecipadamente.

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Solução de problemas de e-mail em uma nova instalação do Discourse

Olá!

Muito obrigado! Mas tem funcionado bem após a instalação.
No entanto, há cerca de 1 mês este problema apareceu.

O comando ./discourse-doctor não funciona de forma alguma

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Esses permanecem sendo os passos para solucionar problemas.

O que você quer dizer que não funciona de jeito nenhum? O que acontece?

Muito obrigado pela sua mensagem.
Na verdade, o fórum funciona bem. Mas quando tentei testar um novo usuário, ele não me enviou um e-mail de confirmação de noreply@elenaspivakova.com. A propósito, fiz uma configuração de teste deste e-mail. Recebi mensagens neste e-mail, mas o Discourse não enviou confirmações deste e-mail. Funcionou bem até março de 2024. O que pode ter acontecido? Segunda parte da pergunta: quando abro o Terminal, digito a senha e colo ./discourse-doctor, ele diz que não existe tal diretório.

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Estou no processo de instalação, deparei-me com esta linha. O que devo colar aqui?

endereço de e-mail de notificação? [nobody@discourse.example.com # (endereço para enviar notificações de)]: nobody@discourse

O endereço do meu fórum é www.community.elenaspivakova.com

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Você poderia, por favor, verificar estas configurações que fiz durante a instalação?

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Que dados devo digitar?

O endereço de notificação precisa ser um endereço que seu smtp esteja configurado para enviar.

Olá!

Posso colocar noreply@elenaspivakova.com em todos os lugares nesta captura de tela?

Pelo seu nome de usuário smtp, eu imagino que você configurou seu servidor para enviar para xxx@community.elenaspivakova.com

A Timeweb não fornece post para o segundo domínio community.elenaspivakova.com
O que devo fazer?
E por que funcionou bem antes?

Talvez verifique os logs no provedor. Se funcionou antes, algo deve ter mudado com eles.

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