최근 등록 이메일을 받지 못하는 신규 멤버들이 몇 명 발생했습니다. 스팸 메일함을 확인해 달라고 요청했고, 여러 번 시도해 보라고도 했지만 여전히 문제가 해결되지 않았습니다. 특정 이메일 클라이언트에서 Discourse 포럼의 이메일을 받지 못하는 경우가 있나요? 새로운 이메일 주소를 사용하라고 제안하는 것 외에 이 분들을 도울 수 있는 방법이 있을까요? 감사합니다!
Yahoo와 outlook.com 이메일 서비스는 이유를 불문하고 마음에 들지 않는 이메일을 조용히 삭제하기로 악명 높습니다.
해당 사용자들은 같은 이메일 제공업체를 사용하고 있습니까?
한 이메일은 핫메일(Hotmail)이었고, 다른 하나는 들어본 적 없는 무명의 이메일 제공업체 것이었습니다. 그 때문에 메일을 받지 못하는 것 같아 보였지만, 어떻게 해결해 주면 가장 좋을지 확신이 서지 않습니다.
네, Hotmail/Outlook은 동일한 서비스이며, 자신들이 마음에 들지 않는다고 판단한 모든 이메일을 조용히 삭제하기로 악명이 높습니다.
불행히도, 더 안정적인 메일 프로바이더로 전환하도록 권유하는 것 외에는 할 수 있는 일이 많지 않습니다.
정말 감사합니다! 도움 주셔서 감사해요!
실제로 할 수 있는 일은 스팸 폴더를 확인해 달라고 요청하는 것뿐입니다. 만약 거기에 없다면, 제공사가 메일을 조용히 삭제한 것입니다.