لقد تلقيت للتو هذا “الطلب” المهذب للغاية من مستخدم:
احذف حسابي في المنتدى، **** .. لم تزودني بأي وسيلة لإخفاء هويتي أو حذف الحساب، ولا توجد طريقة للاتصال بالمشرفين على نسختك من برنامج المنتدى السخيف هذا. تأكد من عدم بقاء أي من بياناتي الشخصية هناك.
بصفتي مسؤولاً عالميًا، يمكنني (وقمت) بإخفاء هوية الحساب. ثم ذهبت إلى تفضيلاتي الخاصة لمعرفة ما كان بإمكان هذا الشخص فعله بنفسه. ووجدت… لا شيء.
ولكن يجب أن تكون هناك طريقة سهلة للاتصال بموظفيك لمثل هذه الاستفسارات. إذا تم تعطيل الرسائل الشخصية، فقد تكون هذه مشكلة. في منتدى الخاص بي، أضفت هذا في قسم الخصوصية الخاص بي، لأن المستخدمين يمكنهم إرسال رسائل خاصة بدءًا من TL1:
وأيضًا، يوجد عنوان بريد إلكتروني في نهاية صفحة /about.
أنا أيضًا أصوت لهذه الميزة، فهي مفقودة بشدة والسماح للمستخدمين بإخفاء هويتهم وحذف بياناتهم سيكون ميزة موضع تقدير كبير للسماح للمسؤولين بالامتثال للوائح وكذلك لسياسات شركاتهم. أعتقد أن ديسكورس يجب أن يسمح للمسؤولين بتحديد ما هو في أفضل مصلحة لمستخدميهم ومواقعهم المعنية. إن السماح للمستخدمين بإخفاء هويتهم وحذف حساباتهم سيكون مفيدًا للغاية
لقد صوتت للتو لهذه الميزة، ولكن على وجه التحديد أريد السماح للمستخدمين بإخفاء هويتهم بشكل مجهول.
أعتقد أنه من الصواب تمامًا ألا يتمكن المستخدمون من حذف أنفسهم بمجرد نشر الكثير أو التواجد لفترة طويلة، ولكن أعتقد أنه سيكون من المفيد جدًا لجميع المستخدمين أن يتمكنوا من إخفاء هوية حساباتهم بأنفسهم.
في تجربتي، في كل مرة حدث فيها هذا، كان الأمر مزعجًا للغاية. نوع الشخص الذي يريد الحذف عادة ما يكون لديه مشاعر قوية جدًا تجاه ذلك، ويبدو أن عدم وجود زر “حذف حسابي” يزيد من تفاقم تلك المشاعر.
عندما يكون المستخدم منزعجًا لدرجة أنه يريد حذف حسابه، ثم يكتشف أنه لا يستطيع، فإنه يشعر بأنه محاصر في قفص. عندما يصلون إلى “مجرد الاتصال بمشرف”، يكونون منزعجين وغاضبين.
هؤلاء المستخدمون عادة ما يطالبون بحذف حساباتهم. يهددون، قانونيًا وغير ذلك. إنهم ليسوا منفتحين على الإطلاق لمحادثة دقيقة حول الحذف مقابل إخفاء الهوية.
لقد حصلت للتو على واحد آخر من هؤلاء هذا الأسبوع، وأنا حقًا لا أريد التعامل مع واحد آخر.
كما أتخيل هذه الميزة، سيكون لدى جميع المستخدمين زر “حذف حسابي”. سيحصل المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن حدود الحذف (عمر آخر منشور للمستخدم، الحد الأقصى لعدد المنشورات الذاتية للمستخدم) على تجربة “حذف حسابي” الحالية.
أي شخص فوق هذا الحد سيرى مربع حوار مختلف، يقول شيئًا مثل هذا:
هل أنت متأكد أنك تريد حذف حسابك بشكل دائم؟
سيؤدي حذف حسابك إلى حذف ملف تعريف المستخدم الخاص بك، ولكن ستظل منشوراتك العامة موجودة على المنتدى. (سيتم إخفاء منشوراتك، لذلك لا يمكن لأحد رؤية من قام بنشرها.)
لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء!
حذف حسابي
إلغاء
ثم، إذا نقروا على “حذف حسابي”، فسيتم تسجيل خروجهم وإخفاء هويتهم.
(على الرغم من الادعاء بأن إخفاء الهوية لا يمكن التراجع عنه، إلا أنه يمكن التراجع عنه إذا أنشأ المستخدم حسابًا جديدًا وقام مسؤول بدمج الحساب المجهول مع الحساب الجديد. لذلك لست قلقًا جدًا بشأن السماح للمستخدمين بإخفاء هويتهم؛ يمكننا دائمًا إصلاحه لاحقًا.)