Ich habe gerade diese ach so gnädige „Anfrage“ von einem Benutzer erhalten:
Löschen Sie mein Forenkonto, **** .. Sie haben mir keine Möglichkeit gegeben, das Konto zu anonymisieren oder zu löschen, und es gibt keine Möglichkeit, die Moderatoren Ihrer Variante dieser Mist-Forum-Software zu kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass keine meiner persönlichen Daten dort verbleiben.
Als globaler Administrator konnte ich das Konto anonymisieren (und habe es getan). Dann ging ich zu meinen eigenen Einstellungen, um herauszufinden, was diese Person selbst hätte tun können. Und fand… nichts.
Haben wir vergessen, etwas umzuschalten, oder gibt es das wirklich nicht?
Soweit ich weiß, ist diese Antwort heute noch gültig:
Aber es sollte einen einfachen Weg geben, Ihr Personal für solche Anfragen zu kontaktieren. Wenn persönliche Nachrichten deaktiviert sind, könnte das ein Problem sein. Auf meinem Forum habe ich dies in meinen Datenschutzbereich aufgenommen, da Benutzer ab TL1 PMs senden können:
Und am Ende der /about-Seite gibt es auch eine E-Mail-Adresse.
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Ich stimme auch für diese Funktion, sie fehlt dringend und die Möglichkeit für Benutzer, sich selbst zu anonymisieren und ihre Daten zu löschen, wäre eine sehr geschätzte Funktion, die es Administratoren ermöglicht, Vorschriften sowie die Richtlinien ihres Unternehmens einzuhalten. Ich denke, Discourse sollte es Administratoren überlassen, zu entscheiden, was im besten Interesse ihrer Benutzer und ihrer jeweiligen Websites liegt. Die Möglichkeit für Benutzer, sich selbst zu anonymisieren und ihre Konten zu löschen, wird von immensem Nutzen sein
Ich habe gerade für diese Funktion gestimmt, aber speziell möchte ich Benutzern erlauben, sich selbst zu anonymisieren.
Ich finde es absolut richtig, dass Benutzer sich nicht selbst löschen können, sobald sie viel gepostet haben oder schon lange dabei sind, aber ich denke, es wäre für alle Benutzer sehr hilfreich, ihr eigenes Konto anonymisieren zu können.
Nach meiner Erfahrung war es jedes Mal, wenn dies geschah, sehr unangenehm. Die Art von Person, die gelöscht werden möchte, hat normalerweise sehr starke Gefühle dabei, und es scheint, dass das Fehlen eines Buttons “Mein Konto löschen” diese Gefühle verschlimmert.
Wenn ein Benutzer so verärgert ist, dass er sein Konto löschen möchte, und dann feststellt, dass er es nicht kann, fühlt er sich gefangen wie in einem Käfig. Wenn er dann dazu übergeht, “einfach einen Moderator zu kontaktieren”, ist er verärgert und wütend.
Diese Benutzer verlangen normalerweise, dass ihr Konto gelöscht wird. Sie drohen, rechtlich und anderweitig. Sie sind überhaupt nicht offen für eine nuancierte Diskussion über Löschung vs. Anonymisierung.
Ich habe diese Woche wieder einen solchen Fall gehabt und ich will wirklich keinen weiteren damit zu tun haben.
Wie ich mir diese Funktion vorstelle, hätten alle Benutzer einen Button “Mein Konto löschen”. Benutzer, die unter den Löschgrenzen liegen (delete user max post age, delete user self max post count), hätten das heutige Erlebnis “Mein Konto löschen”.
Jeder über dieser Grenze würde einen anderen Dialog sehen, der etwa so aussieht:
Sind Sie sicher, dass Sie Ihr Konto dauerhaft löschen möchten?
Das Löschen Ihres Kontos löscht Ihr Benutzerprofil, aber Ihre öffentlichen Beiträge bleiben im Forum erhalten. (Ihre Beiträge werden anonymisiert, sodass niemand sehen kann, wer sie gepostet hat.)
Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden!
⌦ Mein Konto löschen
⌦ Abbrechen
Und dann, wenn sie auf “Mein Konto löschen” klicken, würden sie abgemeldet und anonymisiert werden.
(Trotz der Behauptung, dass Anonymisierung nicht rückgängig gemacht werden kann, kann sie rückgängig gemacht werden, wenn der Benutzer ein neues Konto erstellt und ein Administrator das anonymisierte Konto mit dem neuen zusammenführt. Daher mache ich mir keine allzu großen Sorgen, Benutzern die Anonymisierung zu erlauben; wir können es später immer noch beheben.)