لقد أجريت بعض الاختبارات مع أعضاء المجتمع الذين يواجهون المشكلات ولا يزال لا يوجد شيء، لذلك أتساءل عما إذا كان لدى أي شخص فكرة أخرى يمكنه التفكير فيها. حتى الآن قمنا بما يلي:
- إزالة أي عناوين IP محظورة تم القيام بها عند بدء المشكلات للتأكد من عدم وجود مشكلة هناك
- طلبنا من جميع المستخدمين مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بهم ومسح إعدادات DNS
- تأكدنا من أنهم جميعًا لا يستخدمون نفس شركة الاتصالات للبيانات
- جربنا متصفحات متعددة ونفس النتائج
أحد الأشياء الغريبة جدًا التي حدثت هو أن أحد المستخدمين لم يتمكن من الوصول إليه على الهاتف، ولكن عند استخدامه كنقطة اتصال محمولة تمكن جهاز آخر من الوصول إليه دون مشكلة! لا يمكنني فهم ذلك على الإطلاق. إنها نسبة صغيرة جدًا من المستخدمين، ولكني أود حل هذه المشكلة في حالة أنها تعني أن أشخاصًا آخرين يتطلعون للانضمام قد لا يتمكنون من ذلك بسببها.
شكرًا لكم جميعًا على أي مساعدة أو نصيحة بهذا الشأن!