Continuando a discussão de Novos estilos de menu suspenso / de notificações no cabeçalho:
Embora eu aprecie as recentes melhorias visuais na folha de estilo de notificações, acredito que precisamos abordar algumas questões fundamentais de UX que afetam usuários novos e existentes.
O sistema atual possui vários elementos de navegação redundantes que criam confusão.
Temos Todas as notificações e Outras notificações servindo funções semelhantes, Mensagens e Bate-papos com três pontos de entrada separados para mensagens (item de menu, ícone de balão de bate-papo e link no cabeçalho) tudo dentro da mesma seção da interface.
E Avatar versus Perfil mais Resumo (e Preferências) onde atividades e resumo são alojados dentro do perfil, enquanto as notificações permanecem fora, criando modelos mentais inconsistentes.
A iconografia também pressupõe familiaridade com as convenções do Discourse:
Para novos usuários, ícones repetidos carecem de significado intuitivo, criando barreiras à adoção e aumentando a carga cognitiva durante a exploração inicial da plataforma.
Eu gentilmente acho que obter consultoria de UX de terceiros seria benéfico para esta avaliação porque, como usuários diários do Discourse, desenvolvemos comportamentos aprendidos que mascaram pontos de dor de usabilidade genuínos.
Olhos frescos podem identificar atritos aos quais nos adaptamos inconscientemente — atritos que os recém-chegados experimentam como barreiras genuínas ao engajamento significativo na plataforma.
Quais são seus pensamentos sobre como abordar a melhoria desses elementos de interface?