Cela ressemble effectivement à un bug. Comme le message d’erreur l’indique, nous savons bien que ces e-mails sont identiques. Je jeterai un coup d’œil à ce problème ce soir si j’ai un peu de temps libre.
Je pense que vous pouvez désactiver ce comportement en définissant le paramètre du site normailize_emails sur false. Cependant, il existe un risque que, dans le parcours de réponse par e-mail décrit ci-dessus, un nouveau compte soit créé. Je n’ai pas encore examiné le code.