查看已移除的文件附件

支持
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您好！

我们使用 Discourse 作为一种支持系统，用户可以向一个通用电子邮件地址发送电子邮件，该邮件会进入一个群组收件箱。

周末，一位用户发送了一封带有 Word 文档附件的电子邮件，但在私信中显示如下：

（附件 Support questions.docx 丢失）

我假设这是被 Discourse 剥离了（当然，如果我错了请纠正！）。如果被剥离了，它是否还保存在其他地方？我可以完全访问 Web UI 和 CLI，所以任何提示都将不胜感激。

如果文件丢失了，那就丢失了。只是省去了在调整一些设置后再次向用户索要文件的麻烦。

提前感谢！

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我从未使用过电子邮件附件，因此无法直接回答，但如果 Discourse 可以接收附件，您能否确认 .docx 是站点设置中授权的扩展名？

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当时还没有（现在有了）。我只是想知道是否有一种方法可以看到附件，即使它已被删除。

用户已准备就绪，因此没有向他们发送电子邮件。我的想法是也许它被电子邮件服务器收到了，那就是 Discourse 邮件应用程序，所以它会命中服务器。它会被保存在任何地方，还是会被立即删除？