הודעת אזהרה למשתמשים המשיבים לנושא "פתור" שלא השתתפו בו לפני שנפתר

אנשים שמוצאים פוסטים ישנים דרך גוגל לעתים קרובות מאוד פשוט מפרסמים שם בעיה קשורה, אך שונה, כתגובה - גם אם הנושא מסומן כפתור. הבעיה היא שכמובן שאותם נושאים לא מקבלים כמעט את אותה תשומת לב כמו נושא חדש עם כותרת מתאימה.

זה יהיה נהדר אם אפשר יהיה להגדיר “הודעת אזהרה” שתוצג למשתמשים שנכנסים לנושאים פתורים ומנסים להגיב בפעם הראשונה.

בדרך זו, נוכל לומר להם משהו כזה:

אתה מגיב לנושא שכבר סומן כפתור. מכיוון שמעולם לא פרסמת בנושא זה בעבר, אנא ודא שאתה פותח נושא חדש אם יש לך בעיה שזקוקה לפתרון בפני עצמה. פרסום לפוסט הזה כנראה לא יקבל את תשומת הלב שהוא היה מקבל בנושא משלו. תודה.

או אפילו

נא לא להגיב לנושאים פתורים עם בעיות חדשות. אנא פתח נושא חדש בשביל זה. תודה.

(ניתן להשתמש בהודעות דומות עבור פוסטים ישנים בכלל…)

2 לייקים

Why don’t you auto-close old topics in these categories, if replying is unwanted?

Because these posts are like closed Github issues. It’s fine for a) the original posters or anyone having alternative solutions, additional insight, updates on the situation etc. to reply and participate. But b) people coming in with “related” (in their mind) issues should not.

So closing would stop the wanted a. activity. And keeping it open bring users in from Google that then just hit “reply” to create b.

3 לייקים