特定のカテゴリに追加された各新しいトピックについて、各新しい投稿を含まない通知を受け取る方法はありますか?
トラッキングの説明を読みましたが、それが新しい投稿について通知するかどうかは不明です。また、「ねえ、Xに新しいトピックがあります!」以外の通知は何も受け取りたくありません。
しかし、最悪の場合、ユーザーに各トピックにアクセスして通知を手動でオフにするように指示するSOPを作成することもできます。それが唯一の選択肢であれば。
なるほど。私もその説明を読みました。しかし、私には次のように読めました。
新しいトピックが投稿された場合、トピックが作成された後の最初の投稿があった場合にのみ通知される、ということになります。
そうでなければ、なぜ単に「新しいトピックの監視」と呼ばれないのでしょうか?
デフォルトの「最初の投稿を監視」カテゴリサイト設定により、管理者はDiscourseサイトのすべての新規ユーザーに自動的に「最初の投稿を監視」が設定されるカテゴリを指定できます。
仕組み
- このリストに追加したカテゴリは、新規ユーザーにとってデフォルトで「最初の投稿を監視」通知レベルになります。
- 保存後、この変更を新規登録者のみに適用するか、既存のユーザーに遡って適用するかを選択できます。
- ユーザーは、希望する場合、個人の通知設定を変更できます。
ユーザーは、次の方法でカテゴリの通知設定を「最初の投稿を監視」(または他のレベル)に手動で設定できます。
- 関心のあるカテゴリに移動します。
- カテゴリページの右上付近(「新規トピック」ボタンの隣)にあるベルアイコンをクリックします。
- ドロップダウンメニューから「最初の投稿を監視」を選択します。
これは、そのカテゴリに対するサイト全体または管理者デフォルトを上書きし、そのユーザーのアカウントにのみ適用されます。
ありがとうございます。サイト全体ではなく、特定の場所で設定したいと考えています。
「チケット」サブカテゴリに「サポートスタッフ」グループを設定し、「最初の投稿を監視」するようにしました。これにより、新しいトピックが作成されると、全員に通知され、チケットが可能な限り迅速に対応されるようになります。
テスト後に結果を報告します。
はい、私も説明を読んでいるときに同じことを思いました。現在の説明は以下の通りです。
最初の投稿を監視
このカテゴリの新しいトピックは通知されますが、トピックへの返信は通知されません。
しかし、次のように改善できるかもしれません。
新しいトピックを監視
このカテゴリの新しいトピックは通知されます。また、誰かがあなたの @name をメンションしたり、あなたに返信したりした場合も通知されます。
少し話題がずれますが、メニューを読むたびに、より明確にするための道筋があるのではないかと思っています...
監視/追跡はしばらく使用していますが、Discourse にある程度慣れていないと、おそらくあまり意味をなさないでしょう。もっと文字通りにしてみるのはどうでしょうか… :bell
すべてのトピックと投稿
このカテゴリ内のすべての新しいトピックと投稿が通知されます。各トピックの新しい投稿のカウントが表示されます。
新しいトピック、メンション、返信
このカテゴリの新しいトピックは通知されます。また、誰かがあなたの @name をメンションしたり、あなたに返信したりした場合も通知されます。
投稿数、メンション、返信
このカテゴリの各トピックの新しい投稿のカウントが表示されます。また、誰かがあなたの @name をメンションしたり、あなたに返信したりした場合も通知されます。
メンションと返信
誰かがあなたの @name をメンションしたり、あなたに返信したりした場合に通知されます。
ミュート
このカテゴリからの通知は一切受け取らず、トピックは複数のカテゴリからのコンテンツを含むリストに表示されなくなります。
最初の投稿を見ました。私の必要としていることをしているようです。
ありがとうございます。
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