نحتاج إلى المساعدة في استعادة الوصول إلى حسابنا

مرحباً،
لقد فقدت أنا وفريقي مؤخرًا الوصول إلى discourse بسبب تغيير مضيف النطاق. كان مضيفنا Godaddy ولكننا الآن مع Google Domains وقد واجهنا مشاكل في الوصول إلى حسابنا.
هل يمكن لأحد المساعدة في هذا من فضلك
شكراً جزيلاً
رو

هل تستضيفك discourse.org؟ إذا كان الأمر كذلك، فيجب عليك التأكد من أن لديك سجل CNAME يشير إلى YOURSITE.hosted-by-discourse.com. إذا فعلت ذلك، فيجب أن يعمل موقعك. إذا لم تكن متأكدًا مما هو YOURSITE، فستحتاج إلى إرسال بريد إلكتروني إلى support@discourse.org لمحاولة معرفة ذلك.

ليس من الواضح عن أي حساب تتحدث.

إعجابَين (2)

مرحباً رو. :wave:

يؤسفني سماع أن تغيير مضيف النطاق الخاص بك يسبب مشاكل في الوصول إلى موقع Discourse الخاص بك.

كما أشار @pfaffman، إذا كنت تستخدم خدمتنا المستضافة، فلا ينبغي أن يكون الإصلاح صعبًا للغاية. ومع ذلك، إذا كنت تستضيفه في مكان آخر (بما في ذلك الاستضافة الذاتية على VPS)، فيجب أن تكون العملية مشابهة للإصلاح.

الخطوة الأولى هي تحديد مكان استضافة Discourse الخاص بك والاتصال بهم. إذا كنت أنت أو الشخص الذي قام بإعداد Discourse الخاص بك تستضيفه معنا، فيمكنك مراسلة مجموعة @team عند تسجيل الدخول إلى meta.discourse.org، أو عن طريق البريد الإلكتروني إلى team@discourse.org. :slight_smile:

إعجاب واحد (1)

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.