계정 접근 권한 재획득에 도움이 필요합니다

안녕하세요,

저희 팀이 도메인 호스트를 변경하면서 최근 discourse에 대한 접근 권한을 잃었습니다. 이전에는 GoDaddy를 사용했지만, 지금은 Google Domains를 사용하고 있으며, 계정에 접근하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

도와주실 수 있을까요?

감사합니다.

Ru

discourse.org에서 호스팅을 하고 계신가요? 그렇다면 YOURSITE.hosted-by-discourse.com을 가리키는 CNAME 레코드가 있는지 확인하시면 됩니다. 그렇게 하시면 사이트가 정상적으로 작동해야 합니다. YOURSITE가 무엇인지 확실하지 않다면 support@discourse.org로 이메일을 보내서 확인해 보셔야 합니다.

어떤 계정에 대해 말씀하시는 것인지 명확하지 않습니다.

루, 안녕하세요. :wave:

도메인 호스팅 제공업체를 변경하면서 Discourse 사이트에 접근하는 데 문제가 발생하고 있다는 소식에 죄송합니다.

@pfaffman 님이 지적했듯이, 저희 호스팅 서비스를 이용 중이라면 수정이 그렇게 어렵지 않을 것입니다. 하지만 다른 곳에서 호스팅을 하고 있다면 (VPS 자체 호스팅 포함), 수정 과정은 비슷할 것입니다.

첫 단계는 Discourse가 어디에 호스팅되어 있는지 확인하고 해당 업체에 연락하는 것입니다. 귀하나 Discourse를 설정한 사람이 저희를 통해 호스팅을 하고 있다면, meta.discourse.org에 로그인하여 @team 그룹에 메시지를 보내거나 team@discourse.org로 이메일을 보내시면 됩니다. :slight_smile: