我们需要帮助重新获得对我们账户的访问权限

[Ru_Makumbe]

您好，

由于更换了域名主机，我的团队最近无法访问 Discourse。我们之前的主机是 Godaddy，现在是 Google Domains，在访问我们的账户时遇到了一些问题。

有人能帮忙解决这个问题吗？

非常感谢

Ru

[pfaffman (Jay Pfaffman)]

您是由 discourse.org 托管的吗？如果是，那么您只需要确保有一个 CNAME 记录指向 YOURSITE.hosted-by-discourse.com。如果您这样做了，您的网站应该可以正常工作。如果您不确定 YOURSITE 是什么，那么您需要发送电子邮件至 support@discourse.org 来弄清楚。

不清楚您在谈论哪个账户。

[maiki]

你好 Ru。

很抱歉听到您的域名主机更改给您的 Discourse 网站带来了访问问题。

正如 @pfaffman 所指出的，如果您使用的是我们的托管服务，那么修复起来应该不难。但是，如果您托管在其他地方（包括在 VPS 上自托管），修复过程应该类似。

第一步是确定您的 Discourse 托管在哪里并联系他们。如果您或设置您 Discourse 的人与我们一起托管，您可以在登录 meta.discourse.org 后，或通过发送电子邮件至 team@discourse.org 来向 @team 群组发送消息。