在 2025-07-16T04:00:00Z，Discourse 团队举办了一场关于从 Khoros 迁移到 Discourse 的在线网络研讨会。我们分享了近期企业案例研究的见解，并邀请了两位特邀嘉宾，他们主导了一次重大的实际迁移。
观看回放：
以下是关键要点的回顾：
变革的理由
**Dave（产品总监）**首先介绍了企业社区的现状：
“企业社区的格局正在发生变化……此刻，随着 Khoros 的未来有些不确定，许多社区正在寻找下一个选择。”
他强调了 Discourse 的可扩展性、适应性和集成能力：
“Discourse 是一个高度可配置的平台……你可以进入管理仪表板，配置产品以实现各种不同的行为……并且有适用于各种功能的 API 和插件。”
“我们相信你应该能够携带你的数据。”
实际迁移故事
**Coco（迁移经理）**分享了三次复杂的 Khoros 迁移的亮点。这些包括：
- 在迁移期间和之后清理和重新组织内容。
- 重构用户组和权限。
- 支持多语言界面。
- 自定义事件功能和徽章。
- 使用 Excel + 数据库映射进行混合迁移。
“根据我们从这些迁移中学到的经验，我们开发了一整套 Khoros 迁移流程。”
实地经验教训：嘉宾问答
我们邀请了 Orit Yehezkel 和 Flavia Siqueira 加入，她们指导了一次重大的 Khoros 到 Discourse 的迁移。
当被问及是什么促使了这次变革时，Orit 分享道：
“我们有限的功能和可用性问题基本上阻碍了我们扩展……其中最大的问题实际上是移动视图。”
关于开源的重要性：
“它消除了我们的供应商依赖……[并且]使我们能够更快地迭代……我们能够事半功倍。”
Flavia 反思了实施过程：
“这花了一点时间，但迁移团队的指导……让我们感到放心，我们分享的内容不会被误解……这一点非常、非常关键。”
当终于看到新体验实现时：
“那个‘啊哈’的时刻——就像，哇，这是值得的。”
给其他团队的建议
Orit 和 Flavia 分享了一些很棒的建议，供那些考虑迁移的人参考，我们的嘉宾给出了明确的建议：
- 了解迁移的原因。我们为什么要这样做？为什么是现在？
- 不要独自完成。让你的社区参与进来……甚至在我们开始过渡之前，我们就一直在与用户进行研究。
- 留出足够的时间。不要等到迫在眉睫。如果我们今天不得不重新开始，我不知道我们是否能做到。
来自 Flavia（关于 Discourse 在过程中的支持和信任）：
“与团队合作是一件很愉快的事。我们知道我们正在接受专家的指导，他们深刻了解社区蓬勃发展所需的条件。”
来自 Orit（关于协作和专业知识的质量）：
“我们意识到我们可以信任我们正在与行业专家合作……这些人确实能够表明他们对建立一个蓬勃发展的社区所需具备的条件有深刻的理解。”
以及：
“响应速度和帮助我们解决如此多的问题和挑战非常关键……我们非常感激有团队一路支持我们。”
工作原理：迁移过程概览
问答环节之后，Ruben（迁移工程师）向与会者介绍了 Discourse 迁移过程在幕后的工作原理。他的重点是？让迁移感觉自信、协作且压力小。
“我们的方法不仅仅是移动数据。它是关于尊重情感联系，同时引导每个人走向更光明的未来。”
他解释了如何审查、映射和在可重复的周期中迁移你的 Khoros 数据，让你的团队完全可见并有时间做对。从用户配置文件到权限、媒体和自定义徽章——你的社区会随你一起迁移。
“我们将可能令人紧张的时刻转变为重建信任和重燃激情的机会。”
关于协作的最后说明
在问答环节中，Coco 请 Flavia 和 Orit 反思她们的内部测试过程——以及她们的团队是如何如此出色地完成的。
“这真的很令人印象深刻——Beta 测试、多个集群组、深入的 QA……你们真正地让用户参与进来了。”
— Coco，迁移总监
Flavia 将功劳归于她们建立的结构，包括让社区倡导者参与进来、分享确切的时间表以及为意见反馈创造空间。她们对透明度和感激之情的承诺对最终结果产生了重大影响。
下一步是什么？
如果你正在考虑从 Khoros 或任何其他遗留平台迁移，我们很乐意提供帮助。
了解更多：Migrating to Discourse | Discourse - Civilized Discussion
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联系我们：team@discourse.org
无论你是否准备好迁移，还是刚刚开始对话，我们的团队都会在你需要的时候支持你。
