[事件开始=“2025-07-16 00:00” 状态=“public” 名称=“网络研讨会:从 Khoros 迁移到 Discourse” 时区=“America/New_York”]
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在 [日期=2025-07-16 时区=“America/New_York”],Discourse 团队举办了一场关于从 Khoros 迁移到 Discourse 的直播网络研讨会。我们分享了来自近期企业案例的见解,并欢迎两位特别嘉宾,他们主导了一次重大的真实世界迁移。
观看回放:
以下是关键要点回顾:
变革的理由
Dave(产品总监) 首先带大家了解了企业社区的现状:
“企业社区的格局正在发生变化……在这个时刻,随着 Khoros 的未来略显不确定,许多社区正在寻找他们的下一个选择。”
他强调了 Discourse 在扩展、适应和集成方面的能力:
"Discourse 是一个高度可配置的平台……您可以进入管理仪表板,将产品配置为以各种不同方式运行……并且有各种功能的 API 和插件。”
“我们相信您应该能够带走您的数据。”
真实迁移故事
Coco(迁移经理) 分享了三次复杂 Khoros 迁移的亮点。这些包括:
- 在迁移期间和之后清理和重组内容。
- 重组用户组和权限。
- 支持多语言界面。
- 自定义事件功能和徽章。
- 使用 Excel + 数据库映射的混合迁移。
“我们从这些案例中学到的经验,开发出了一整套 Khoros 迁移流程。”
来自一线的启示:嘉宾问答
Orit Yehezkel 和 Flavia Siqueira 加入我们,他们主导了一次重大的从 Khoros 到 Discourse 的迁移。
当被问及是什么触发了这次变革时,Orit 分享道:
“我们的功能有限,且存在可用性问题,基本上阻碍了我们的扩展……最大的问题实际上是移动视图。”
关于开源为何重要:
“它消除了我们对供应商的依赖……[并] 让我们能够更快地迭代……我们可以用更少的资源做更多的事。”
Flavia 回顾了实施历程:
“虽然花的时间稍长一些,但迁移团队的悉心指导……以及确信我们所分享的内容不会在翻译中丢失……这一点非常、非常关键。”
关于最终看到新体验落地:
“那个‘顿悟’时刻——哇,这一切都是值得的。”
给其他团队的建议
Orit 和 Flavia 为考虑迁移的团队提供了一些很好的建议,我们的嘉宾给出了明确的推荐:
- 理解迁移背后的“为什么”。我们为什么要这样做?为什么是现在?
- 不要独自行动。让您的社区参与进来……甚至在我们开始过渡之前,我们就与用户进行了调研。
- 给自己留出足够的时间。不要等到变得紧急才行动。如果我们今天必须重新开始,我不知道我们是否还能做到。
来自 Flavia(关于 Discourse 在过程中的支持和信任):
“与团队合作是一种乐趣。我们知道我们是由深谙社区发展需求的专家指导的。”
来自 Orit(关于协作质量和专业知识):
“我们意识到我们可以信任我们是在与行业专家合作……这些人真正展示了他们对构建繁荣社区所需条件的深刻理解。”
还有:
“响应速度以及帮助我们解决如此多的问题和挑战非常关键……我们非常感激团队一路相伴。”
运作方式:深入了解迁移流程
问答环节结束后,Ruben(迁移工程师) 向与会者介绍了 Discourse 迁移流程在幕后是如何运作的。他的重点是什么?让迁移过程充满信心、协作且轻松。
“我们的方法不仅仅是移动数据。这是在尊重情感纽带的同时,引导每个人走向更光明的未来。”
他解释了您的 Khoros 数据如何经过审查、映射,并在可重复的周期中完成迁移,让您的团队拥有完全的可见性并有时间将其做好。从用户资料到权限、媒体和自定义徽章——您的社区将与您同行。
“我们将可能成为压力时刻的转折点,转化为重建信任和重燃热情的机会。”
关于协作的最后一则说明
在问答环节,Coco 请 Flavia 和 Orit 反思他们的内部测试流程——以及他们的团队是如何如此出色地完成的。
“这真的令人印象深刻——Beta 测试、多个集群组、深入的 QA……你们真的让用户参与进来了。”
— Coco,迁移总监
Flavia 归功于他们建立的结构,包括让社区倡导者参与、分享确切的时间表,并为反馈留出空间。他们对透明度和感激之情的承诺对最终结果产生了重大影响。
接下来是什么?
如果您正在探索从 Khoros 或其他任何遗留平台迁移,我们很乐意提供帮助。
了解更多:Migrating to Discourse | Discourse - Civilized Discussion
加入讨论:meta.discourse.org
联系我们:team@discourse.org
无论您是准备迁移还是刚刚开始对话,我们的团队都将在此支持您走好每一步。