في تجربتي، وجدت أن الفئات المخصصة لـ “الترحيب” غالبًا ما تشهد تفاعلًا منخفضًا. معظم الأعضاء الجدد يقعون في معسكرين:
-
ينخرطون مباشرة في المحادثات لأن حاجتهم الفورية تفوق أي “خجل” محتمل.
-
“يتلصصون” لفترة لتقييم الثقافة قبل النشر على الإطلاق.
عادةً، لا يرغب الناس في النشر مرتين (مرة للتحية ومرة لطرح سؤال). سيميلون دائمًا إلى دمجهما. بمجرد تجاوزهم لحاجز الدخول الأولي هذا، فإنهم يميلون إلى الاندماج ببساطة في المناقشات الحالية.
ومع ذلك، فإن ثقافة المجتمع هي كل شيء! يعتمد نجاح هذه الأنواع من الفئات على ما إذا كان المجتمع صغيرًا وحميمًا أو مساحة أكبر حيث تُبنى السمعة بمرور الوقت. شخصيًا، رأيت نجاحًا أكبر في السماح بحدوث المقدمات بشكل طبيعي ضمن المناقشات الرئيسية.
لقد كنت دائمًا مؤمنًا كبيرًا بتقليل الفئات قدر الإمكان (شاهد أفكاري السابقة هنا) وإضافة الفئات فقط عندما تصبح الحاجة واضحة. إذا كانت هناك تداخلات في النية (على سبيل المثال، فئة “أسئلة” مقابل فئة “ترحيب وسؤال أول”)، فإن ذلك يخلق “شلل الاختيار” وارتباكًا أوليًا.
أحب أن أفكر في الفئات بناءً على النية (طرح الأسئلة، مشاركة النصائح، إلخ) والعلامات (Tags) كوسيلة لتجميع تلك النوايا (على سبيل المثال، #سؤال-أول، #حالة-طوارئ، #عضو-جديد). هذا يحافظ على نظافة التنقل في المستوى الأعلى الخاص بك مع الاستمرار في السماح لك بتتبع الوافدين الجدد وتوجيههم.