Ich bin mir nicht sicher, ob Sie das bereits wissen, aber Sie können dieses Verhalten mit Tag-Gruppen und Kategorieeinstellungen erzwingen. Die Benutzeroberfläche gibt dem Benutzer einige Hinweise, wie die Tags angewendet werden müssen, aber ich bin mir nicht sicher, wie klar die Benutzeroberfläche für die meisten Benutzer wäre.
Erstellen Sie zuerst Tag-Gruppen für Produkte und Funktionen. Zum Beispiel:
Konfigurieren Sie die Tag-Einstellungen Ihrer Support-Kategorie wie folgt:
Wenn Sie ein neues Thema in der Kategorie erstellen, sehen die Benutzer zuerst Folgendes:
Wenn Sie auf das Tag-Eingabefeld klicken, öffnet sich ein Dropdown-Menü, das es den Benutzern nur erlaubt, eines der Produkte-Tags auszuwählen:
Nachdem ein Produkte-Tag ausgewählt wurde, wird dem Benutzer die Liste der zulässigen Funktionen-Tags angezeigt:
Sie könnten die Funktionen-Tags auch als erforderlich festlegen, indem Sie sie zur Einstellung für erforderliche Tag-Gruppen hinzufügen, die in einem früheren Screenshot hervorgehoben wurde. Die Reihenfolge, in der Tags zur Einstellung für erforderliche Tag-Gruppen der Kategorie hinzugefügt werden, scheint in der Benutzeroberfläche beibehalten zu werden. Ich bin mir nicht sicher, ob das beabsichtigt ist, aber es ist in diesem Fall hilfreich, wenn Sie möchten, dass Benutzer zuerst ein Produkte-Tag und dann ein Funktionen-Tag auswählen:
Möglicherweise verfügt Discourse also bereits über die Funktionalität, nach der Sie suchen, aber die Benutzeroberfläche könnte verbessert werden.
In Bezug auf den obigen Screenshot wird den Benutzern im Dropdown-Menü für Tags der Text „Suchen oder erstellen“ angezeigt, obwohl sie basierend auf den Kategorieeinstellungen nur die Option haben sollten, nach Tags aus der Funktionen-Tag-Gruppe zu suchen. Die Instanz von Discourse, die ich teste, ist nicht ganz aktuell, daher kann ich nicht bestätigen, ob dies ein aktueller Fehler ist. Das kann ich später testen. In jedem Fall wird, wenn ich versuche, das Thema mit einem zusätzlichen Tag zu erstellen, ein Fehler zurückgegeben.
Dies scheint ein Fehler zu sein, aber ich muss meine lokale Discourse-Instanz aktualisieren, um dies zu bestätigen.
Bearbeiten: Ich habe hier ein paar Probleme im Zusammenhang damit erwähnt: Tag "Search or create" text is displayed when a category has restricted tags