我看到很多关于 AI 生成内容的评论。就我们的企业社区而言，我希望看到对 Discourse AI 的管理方面进行持续投资。也就是说，专注于帮助我们向领导团队展示社区价值的工具。由于我们（相对）干净的分类和标记，我们在季度业务审查中非常成功地使用了 Discourse AI 来展示诸如“这是这个子集用户在特定类别中讨论特定产品的用户情绪随时间的变化”之类的内容。
将其图形化并向我们的组织展示社区价值的可量化视觉效果，通过看到这样的先行指标获得了巨大的反响和持续的投资。更多这样的功能将是极好的，也将促使我们进行更深入的研究。
关于 AI 机器人，我们非常希望在中间人 AI 机器人体验方面看到更多的定制化。我们对如何将用户数据发送到 AI 服务有严格的要求，因此我们在 Discourse 和 AWS Bedrock 之间构建了自己的 AWS Lambda 服务。指定机器人工作的端点，以及对象模型的文档，将使我们能够充分实现社区中现有 AI 机器人的功能。目前，我们已经构建了自己的机器人体验，使用私信和 Webhook 来模拟盒子体验。
从我们的角度来看，您在 Discourse 的管理和审核方面为 AI 所做的任何努力都将是最好的投资。我们需要以可扩展的方式为企业构建和支持这个社区，我相信 Discourse 有很多利用 AI 实现这一目标的机会。