Hallo zusammen, wir kommen an den Punkt, an dem wir entscheiden müssen, was wir für Kundenumfragen verwenden werden.
Normalerweise ist mein einfacher Favorit Google Forms, und wenn ich mehr Funktionalität benötige, greife ich auf SurveyMonkey zurück.
Ich würde gerne wissen, was Sie verwenden.
Außerdem schauen sich einige Leute UXR-Tools an und die Namen Useberry und Maze kamen auf. Ich würde gerne Ihre Gedanken und Erfahrungen hören.
As the German State Library, we have to make shure no data leaves our own servers. Thus, we use
instead of SurveyMonkey (and Discourse instead of Atlassian Confluence 
.
Hallo @Ralf_Stockmann, vielen Dank dafür. Könnten Sie erklären, wie Sie das meinen? Wie unterscheiden sie sich von anderen Anbietern? Ich konnte in ihren FAQs keine gute Antwort finden.
[Zitat=“Ralf Stockmann, Beitrag:2, Thema:241829, Benutzername:Ralf_Stockmann”]
keine Daten verlassen unsere eigenen Server
[/Zitat]
LimeSurvey ist sowohl eine Open-Source-App als auch mit kommerziellem Hosting (wie Discourse) verfügbar.
Weitere Informationen finden Sie unter https://manual.limesurvey.org/.
Danke @Stephen, ich werde es mir ansehen.
Und ich bin sicher, es versteht sich von selbst, aber für kleine, einfache, „öffentliche“ Umfragen können Sie Discourse-Themen mit Umfragen in Betracht ziehen? 
Wir nutzen im Allgemeinen keine externen Anbieter, sondern ausschließlich unser eigenes Rechenzentrum. Über 800 virtuelle Maschinen und 4 Petabyte Speicherplatz 
Unser FOSS-Stack (Auszug):