Olá a todos, chegando ao ponto em que precisamos decidir o que usaremos para fazer pesquisas com clientes.
Normalmente, meu recurso fácil é o Google Forms e, se precisar de mais funcionalidades, uso o SurveyMonkey.
Adoraria saber o que vocês usam.
Além disso, algumas pessoas estão olhando para ferramentas de UXR e os nomes Useberry e Maze surgiram. Gostaria muito de ouvir seus pensamentos e experiências.
Como a Biblioteca Estadual Alemã, temos que garantir que nenhum dado saia de nossos próprios servidores. Assim, usamos
em vez de SurveyMonkey (e Discourse em vez de Atlassian Confluence 
.
Olá @Ralf_Stockmann, obrigado por isso. Você poderia explicar o que você quis dizer com isso? Como eles são diferentes de outros provedores? Não consegui encontrar uma boa resposta nas FAQs deles.
LimeSurvey é um aplicativo de código aberto e também está disponível com hospedagem comercial (como o Discourse).
Verifique https://manual.limesurvey.org/ para mais informações.
Obrigado @Stephen, darei uma olhada.
E, claro, nem preciso dizer, mas para pesquisas pequenas, simples e “públicas”, você pode considerar Tópicos do Discourse com Enquetes? 
Geralmente não usamos provedores externos, mas exclusivamente nosso próprio data center. Mais de 800 máquinas virtuais e 4 petabytes de armazenamento 
Nosso FOSS-Stack (trecho):