您使用什么调查工具？

通用
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大家好，我们正到了需要决定使用什么工具来做客户调查的时候了。

通常我习惯用 Google Forms，如果需要更多功能，我会用 SurveyMonkey。

我很想知道你们用什么。

另外，有些人正在关注用户体验研究（UXR）工具，提到了 Useberry 和 Maze 这两个名字。我很想听听你们的想法和经验。

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作为德国国家图书馆，我们必须确保没有任何数据离开我们自己的服务器。因此，我们使用

而不是 SurveyMonkey（以及 Discourse 而不是 Atlassian Confluence :wink: 。

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你好 @Ralf_Stockmann 谢谢。你能解释一下你的意思吗？它们与其他提供商有何不同？我在他们的常见问题解答中找不到好的答案。

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LimeSurvey 既是开源应用程序，也可通过商业托管获得（类似于 Discourse）。

请访问 https://manual.limesurvey.org/ 获取更多信息。

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谢谢 @Stephen，我会看看的。

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而且我想不用说也知道，对于小型、简单的“公开”调查，您可以考虑使用带有投票功能的 Discourse 主题？ :slight_smile:

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我们通常不使用外部提供商，而只使用我们自己的数据中心。拥有 800 多台虚拟机和 4 PB 的存储空间 :sunglasses:
我们的 FOSS-Stack（节选）：

  • Limesurvey
  • Discourse
  • Redmine
  • Gitlab
  • Kanboard
  • Hedgedoc
  • Nextcloud
  • OnlyOffice
  • …
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