J’ai des utilisateurs inactifs depuis des mois, voire des années. Que faire avec eux ? Je ne veux pas les supprimer car ils ont publié des messages. Je viens seulement de découvrir cela en cherchant pourquoi certains e-mails échouaient depuis des mois.
Vos conseils sont les bienvenus !
Peut-être désactiver les utilisateurs ? Si ma mémoire est bonne, leurs publications seront toujours conservées.
Parlez-vous des e-mails de résumé d’activité ?
Si vous êtes sûr qu’ils ne reviendront jamais, n’est-il pas préférable de les anonymiser ?
Quel serait l’avantage d’anonymiser l’utilisateur ici ? Je suis curieux. Et si l’utilisateur revient… que se passe-t-il alors ? Créer un nouvel utilisateur et fusionner ?
Bon point. Je pensais que si quelqu’un est inactif depuis des années, il est très peu probable qu’il revienne.
Mais on ne sait jamais… des choses plus étranges se sont déjà produites.
Laissez-les tranquilles. Ne modifiez pas inutilement un enregistrement utilisateur.
La seule modification que j’apporterais serait de les bloquer à un niveau de confiance inférieur, tel que le niveau 0 ou le niveau 1.
J’éviterais également de supprimer/désactiver – mais si les e-mails échouent de toute façon, y a-t-il un inconvénient à modifier leurs paramètres d’e-mail ?
@NateDhaliwal J’ai vu que tu utilisais iirc, qu’est-ce que c’est ?
Si je me souviens bien = Si je me souviens bien
Pour information, sur ce sujet, j’ai souligné que le nombre d’utilisateurs peut être trompeur et je me demande aussi quoi faire des utilisateurs inactifs.
Mettez-le dans les directives, au moins pour avertir d’abord, afin d’éviter toute suppression accidentelle, n’est-ce pas ?
Je vois des utilisateurs s’inscrire régulièrement mais ne jamais publier ni se connecter. Je supprime ceux qui n’ont pas été vus depuis plus d’un an et qui n’ont jamais publié. Ils peuvent toujours s’inscrire à nouveau et cela ne nuira pas au contenu du forum.
Pourquoi ne pas laisser la tâche de nettoyage les supprimer automatiquement ?
Principalement parce que je ne connaissais pas (ou avais complètement oublié) ce paramètre. 
Discourse a encore une longueur d’avance sur moi.
Je suppose que cela n’a pas été mentionné dans ce sujet auparavant parce qu’Andrew parlait des utilisateurs ayant des publications.
Recherchez le paramètre Nettoyer les utilisateurs inactifs après des jours, il est configurable.
Je vois que c’est pratique pour certains cas d’utilisation, mais juste pour information, j’ai désactivé le nettoyage automatique et je préfère conserver tous les comptes (sauf ceux des spammeurs bien sûr). Pour une raison, ma communauté a commencé comme une migration, et de nombreux comptes ont été hérités de l’importation initiale, et ce sont de vraies personnes qui étaient à un moment donné intéressées et actives dans le sujet. Il se trouve simplement qu’elles ne sont jamais (encore) devenues actives dans le nouvel emplacement.
Je garde également mes utilisateurs inactifs. Je pense que c’est lentement une question du type de communauté que vous gérez. Dans la mienne, les chats diabétiques entrent en rémission, ou les gens deviennent si autonomes qu’ils n’ont plus besoin de la communauté, et puis quelque chose se produit, le chat sort de rémission, ou quoi que ce soit, et les gens réapparaissent soudainement après quelques années de silence. Dans un tel cas, en fait, la membre n’était pas très impliquée lors de sa première période dans la communauté, mais l’a été beaucoup plus la deuxième fois, au point de devenir modératrice. Je ne vois pas beaucoup d’intérêt à faire le ménage pour le plaisir de faire le ménage.
J’ai eu une situation similaire avec un utilisateur qui était assez actif, puis plus rien pendant plus de 12 mois. Il s’est avéré que son travail l’avait envoyé à l’étranger et qu’il était très occupé. Quand il est rentré chez lui, il est revenu directement sur le forum. 