Cosa fare con gli utenti inattivi

Ho alcuni utenti che sono inattivi da mesi o anni. Cosa fare con loro? Non voglio eliminarli perché hanno effettuato post. Ho appena scoperto questo dopo aver indagato sul motivo per cui alcune email non sono andate a buon fine per mesi.

Consigli benvenuti!

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Forse disattivare gli utenti? Se non ricordo male, i loro post verranno comunque conservati.

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Ti riferisci alle email del Riepilogo attività?

Se sei sicuro che non torneranno mai più, non è meglio anonimizzare?

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Qual sarebbe il vantaggio di anonimizzare l’utente qui? Sono curioso. Inoltre, se l’utente torna… e poi? Creare un nuovo utente e unire?

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Giusto. Stavo pensando che se qualcuno è stato inattivo per anni, è molto improbabile che torni.

Ma non si sa mai… sono successe cose più strane prima.

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Lasciali stare. Non modificare un record utente inutilmente.

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L’unica modifica che farei sarebbe bloccarli a un livello di fiducia inferiore, come il livello 0 o il livello 1.

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Eviterei anche di eliminare/disattivare, ma se le email non funzionano comunque, c’è qualche svantaggio nel modificare le loro impostazioni email?

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@NateDhaliwal Ho visto che usi iirc, cos’è?

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IIRC = Se ricordo correttamente

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Solo per tua informazione, su questo argomento sottolineo che il numero di utenti potrebbe essere fuorviante e anch’io mi chiedo cosa fare riguardo agli utenti inattivi.

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Scrivilo nelle linee guida, almeno come promemoria iniziale, per evitare cancellazioni accidentali, giusto?

Vedo utenti che si iscrivono regolarmente ma non pubblicano né accedono mai. Rimuovo quelli che non sono stati visti per oltre un anno e che non hanno mai pubblicato. Possono sempre iscriversi di nuovo e non si arreca alcun danno al contenuto del forum.

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Perché non lasci che il lavoro di pulizia li elimini automaticamente?

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Principalmente perché non conoscevo (o avevo completamente dimenticato) quell’impostazione. :slight_smile: Discourse è di nuovo un passo avanti a me.

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Suppongo non sia stato menzionato in questo argomento prima perché Andrew stava parlando degli utenti con post.

Cerca l’impostazione Pulisci utenti inattivi dopo giorni, è configurabile.

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Posso vedere che è utile per alcuni casi d’uso, ma solo per segnalare, ho disabilitato la pulizia automatica e preferisco mantenere tutti gli account (a parte gli spammer, ovviamente). Per una ragione, la mia community è iniziata come una migrazione e molti account sono stati ereditati dall’importazione iniziale, e sono persone reali che erano interessate e attive nell’argomento in un certo momento. Semplicemente, non sono (ancora) diventate attive nella nuova sede.

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Mantengo también a mis usuarios inactivos. Creo que es una cuestión de qué tipo de comunidad estás gestionando. En la mía, los gatos diabéticos entran en remisión, o la gente se vuelve tan autónoma que ya no necesita la comunidad, y entonces sucede algo, el gato sale de la remisión, o lo que sea, y la gente reaparece de repente después de un par de años de silencio. En uno de esos casos, de hecho, la miembro no estuvo muy involucrada durante su primera etapa en la comunidad, pero lo estuvo mucho más la segunda vez, hasta el punto de convertirse en moderadora. No veo mucho beneficio en limpiar por el simple hecho de limpiar.

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Ho avuto una situazione simile con un utente che era piuttosto attivo, poi improvvisamente nulla per oltre 12 mesi. Si è scoperto che il suo lavoro lo aveva mandato all’estero ed era molto impegnato. Quando è tornato a casa è tornato subito sul forum. :man_shrugging:

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