UIのどこにこのページへのリンクがありますか?

ここにページがあることを認識しています。
https://www.example.com/g/group_name/assigned/everyone

おそらく、Assignedプラグインの使用方法に関する議論のいずれかで知ったのだと思いますが、どこで知ったのか覚えていません。

いずれにしても、非常に役立つページですが、サイトのUIのどこにも公開されていないようです。見落としていますか?グループページを見ましたが、そこには見つかりませんでした。また、ユーザープロファイル内のどこにも見つけることができません。

サポートスタッフがチケットを簡単に追跡できるように、アクセスしやすい場所に配置するにはどうすればよいですか?

プラグインがインストールされると、ユーザーメニューに「割り当て済み」アイコンが表示されます(割り当てを使用できるユーザーの場合)。

また、このアイコンはユーザーアクティビティのこのタブにも表示されます。

カスタムサイドバーリンクを https://myforum/my/activity/assigned に設定すると、ユーザーは自分の割り当てタブへのリンクを持つことができます。

はい、しかしそれは私が尋ねていることではありません。

それで、具体的に何をお尋ねですか?

OPのリンクによると、このページについて質問しています。

グループの件ですね。承知いたしました。グループページにアクセスすると、割り当てタブが表示されます。

グループで割り当てが許可されていることを確認してください。
また、割り当てが許可されているグループに所属している場合、グループの割り当ては個人の割り当てとともに、自分のプロフィールの割り当てタブにも表示されることに注意してください。

興味深いですね。OPで申し上げたように、私のグループページにはそれがありません。

サポートスタッフは割り当て可能であり、割り当てを受けることができます。

グループページには、あなたが示している「割り当て済み」タブがありません。

グループの「設定の管理 - インタラクション」ページで、これは何に設定されていますか?

あなたと同じです。「管理者のみ」

変更してみましたか?それとも管理者のほうですか?問題が再現できません。

元の管理者アカウントでログインしています。
グループメンバー、モデレーター、管理者も許可するように設定を変更しました。
ページを更新しましたが、変更はありません。

課題はありますか? 担当タブは、トピックまたは投稿が割り当てられるまで表示されません。

「いいね!」 3

なるほど、それが問題でした。現在トピックが割り当てられていない場合でも、そのタブが常に表示されていれば、人々がそこにあることを知ることができるように、そのように感じるかもしれません。

投稿が新しいトピックに分割されました:グループへの自動割り当て

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