tknospdr
(David Muszynski)
1
다음 주소에 존재하는 페이지가 있다는 것을 알고 있습니다:
https://www.example.com/g/group_name/assigned/everyone
이 페이지를 어디서 배웠는지 기억이 나지 않습니다. 아마도 Assigned 플러그인 사용법에 대한 토론 중 하나에서 접한 것 같습니다.
어쨌든 이 페이지는 매우 유용하지만 사이트 UI 어디에서도 노출되어 있는지 찾을 수 없습니다. 제가 놓치고 있는 건가요? 그룹 페이지를 확인했지만 찾을 수 없었고, 사용자 프로필 내에서도 어디에도 찾을 수 없었습니다.
고객 지원 팀이 티켓을 추적하기 위해 쉽게 접근할 수 있도록 이 페이지를 어디에 두면 좋을까요?
Lilly
(Lillian )
2
플러그인이 설치되면 사용자 메뉴에 assigned(지정됨) 아이콘이 표시됩니다(지정 기능을 사용할 수 있는 사용자의 경우).
해당 아이콘은 사용자 활동에서 이 탭으로 이동합니다.
https://myforum/my/activity/assigned로 이동하는 사용자 정의 사이드바 링크를 만들면, 사용자의 개인 지정(assigns) 탭으로 연결되는 링크가 생성됩니다.
tknospdr
(David Muszynski)
3
맞아요, 하지만 제가 묻는 건 그게 아닙니다.
tknospdr
(David Muszynski)
5
OP의 링크에 따르면, 이 페이지에 대해 질문하고 있습니다:
Lilly
(Lillian )
6
아, 1그룹이군요. 알겠습니다. 그룹 페이지로 이동하면 할당 탭이 있습니다:
그룹에서 할당이 허용되도록 설정되어 있는지 확인해 주세요. 또한 할당이 허용되는 그룹에 소속되어 있으면, 해당 그룹의 모든 할당 사항이 내 개인 할당 사항과 함께 내 프로필의 할당 탭에도 표시됩니다.
tknospdr
(David Muszynski)
7
흥미롭네요. 처음 글에서 말했듯이, 제 그룹 페이지에는 그런 항목이 없습니다.
지원 스태프는 지정 및 지정됨 역할을 할당할 수 있습니다:
그룹 페이지에는 여러분이 보여준 ‘지정됨’ 탭이 없습니다:
Lilly
(Lillian )
8
그룹의 관리 설정-상호작용 페이지에서 이 항목은 무엇으로 설정되어 있나요?
Lilly
(Lillian )
10
혹시 변경해 보셨나요? 아니면 관리자 계정이신가요? 저는 해당 문제를 재현할 수 없어요.
이 문제를 영향을 줄 수 있는 다른 설정이 있는지 생각해 보고 있어요 
tknospdr
(David Muszynski)
11
원래 관리자 계정으로 로그인되어 있습니다.
방금 설정을 변경하여 그룹 멤버, 모더레이터, 관리자가 허용되도록 했습니다.
페이지를 새로고침했지만 변경 사항이 없습니다.
안전 모드에서도 시도해 봤는데, 역시 변화가 없었습니다.
Lilly
(Lillian )
12
과제가 있나요? 주제나 게시물이 배정된 후에야 과제 탭이 표시됩니다. 해당 그룹에 무언가를 배정해 보시면 탭이 나타날 것입니다.
tknospdr
(David Muszynski)
13
아, 그게 문제였군요. 현재 할당된 주제가 없을 때에도 사람들이 해당 탭의 존재를 알 수 있도록 항상 표시되도록 하는 것이 좋을 것 같습니다.
