لدينا موقع ويب مثبت عليه Google Tag Manager (GTM). لدينا علامة pageview ترسل البيانات إلى GA Universal Analytics، وعلامة pageview/configuration منفصلة ترسل البيانات إلى GA4. تستخدم كلتا العلامتين نفس منطق التشغيل تمامًا. عند المحاكاة في وضع “المعاينة” الخاص بـ GTM، أكدت أن صفحة واحدة (pageview) تعمل بشكل صحيح لكل صفحة (تعمل علامة GA وعلامة GA4 مرة واحدة لكل صفحة). ومع ذلك، فإن عدد مستخدمي GA4 لدينا أعلى باستمرار بنسبة 30% تقريبًا من GA.
أنا في حيرة من أمري بشأن ما يمكن أن يسبب هذا. هل لديك أي فكرة عما يمكن أن يكون؟
