Google Tag Manager(GTM)가 설치된 웹사이트가 있습니다. GA Universal Analytics로 데이터를 전송하는 페이지뷰 태그와 GA4로 데이터를 전송하는 별도의 페이지뷰/설정 태그가 있으며, 두 태그 모두 동일한 트리거 로직을 사용합니다. GTM의 ‘Preview’ 모드에서 시뮬레이션해 본 결과, 각 페이지당 1개의 페이지뷰가 올바르게 트리거되는 것을 확인했습니다(GA 태그와 GA4 태그가 각각 페이지당 1회씩 실행됨). 그러나 GA4의 사용자 수는 GA보다 일관되게 약 30% 더 높게 나타납니다.
이러한 현상의 원인이 무엇일지 막막합니다. 혹시 원인을 아시는 분이 계신가요?