Mon pantin n’a pas été au top de son comportement, j’ai donc dû lui faire un avertissement et le suspendre :
En cliquant sur le lien « 1 suspension », je suis redirigé vers les journaux d’actions du personnel où figure sa suspension, ce qui est très pratique si son comportement se dégrade à nouveau. Les modérateurs peuvent décider de la durée de la prochaine suspension.
Cependant, il n’y a pas de lien derrière « 1 avertissement ». En fouillant dans les journaux, je ne vois aucun rapport d’avertissements officiels pour cet utilisateur. Je peux voir mon avertissement en consultant la boîte de réception de l’utilisateur, mais je pense que les autres modérateurs ne le voient pas. Ils peuvent lire le message s’ils ont le lien, mais à part le partager en dehors du système, je ne pense pas qu’il existe un moyen pour eux de le retrouver. Pire encore, je ne pense pas qu’il soit possible pour les autres modérateurs de savoir qui a averti l’utilisateur ni quand.
Peut-être que j’oublie quelque chose, mais cela semble rendre les avertissements moins utiles pour une équipe de modérateurs et pourrait entraîner des erreurs. Par exemple, si j’avertis un utilisateur dès son premier jour pour avoir fait du spam avec son site web et qu’il devient ensuite un modèle de citoyen, le compteur d’avertissements reste sans contexte. Ensuite, si cet utilisateur a un mauvais jour plus tard, un autre modérateur pourrait supposer qu’il a déjà été averti pour ce comportement et prononcer une suspension alors qu’il se contenterait normalement d’un avertissement. Ou l’inverse : l’autre modérateur pourrait émettre un nouvel avertissement pour le même comportement au lieu de prononcer une suspension méritée.
En résumé, pourquoi afficher le nombre d’avertissements s’il n’y a aucun contexte pour ce chiffre ? Ou, alternativement, comment les modérateurs pourraient-ils avoir accès à l’historique des avertissements d’un utilisateur afin de prendre des décisions éclairées à l’avenir ?