저는 해당 인스턴스에서 전역 관리자 권한을 가지고 있습니다.
오늘 아침 제 스레드 중 하나에 이런 게시물을 발견했습니다:
사용자 이름과 사용자명을 주목해 보세요: https://evil.com 그리고 hackeryajemaa
게시물을 삭제하고 해당 사용자를 처리하기 전에 신고를 시도했는데, 이런 메시지가 떴습니다:
죄송합니다. 현재 이 게시물을 신고할 수 없습니다.
Akismet에 의해 이 게시물은 스팸이 아닌 것으로 표시되었습니다.
음… 뭐라고요? 로봇(자동 시스템)이 스팸이 아니라고 생각한다고 해서 전역 관리자가 그 결정을 무시할 수 없다는 건가요?
확실히 이상하네요. 다만 확인차 여쭤보는데, 게시글과 사용자를 삭제할 수 있는 상태가 맞죠?
그 인터페이스로는 삭제할 수 없었어요. 보시다시피 모든 버튼이 회색으로 비활성화되어 있거든요.
사용자 계정으로 가서 거기서 삭제했어요.
음… 제 스크린샷을 다시 살펴보니 좀 회색빛이 도는 것 같긴 한데, 변경 사항(연필 아이콘이 1회 편집을 나타냄)을 확인했을 때 유일한 변경은 이미지를 다운로드한 것이었습니다.
깃발 아이콘은 어떤 플래그가 최종적으로 인정되었든 상관없이 플래그가 지정된 모든 항목에 표시되므로, 제가 무엇을 확인해야 했는지 모르겠습니다.
이 게시물이 실제로 이미 숨겨져 있었다면, 그것을 나에게 알려주는 표시가 무엇이어야 하나요? 그냥 회색빛만인가요? 저는 다음을 기대했습니다.
게다가 게시물이 이미 숨겨져 있었다 해도, 확인을 위해 다시 플래그를 지정할 수 있지 않았나요? 제가 스팸을 보고 있던 위치에서 스팸 삭제자로 전환하는 것이 쉽게 가능해야 하지 않나요?
저는 이미 도구 세트를 확장하여 flag(신고)까지 도달했습니다. 정말로 나사 메뉴까지 들어가야 하나요?
여기서 제가 하려는 말은, 이 기능이 훨씬 더 명확하고/또는 사용하기 쉬워야 한다는 것입니다.
…그렇다면 당신의 예시 게시물은 어떻게 2개의 신고를 받게 된 것인가요? 신고를 확인하기 위해 검토 대기열에서 그 게시물을 찾아야 했을 텐데 (제 대기열은 비어 있을 것 같은데…?)
이상적으로는 초기 시각적 요소에서 더 명확하게 보여야 할 것 같습니다. 저는 그것이 '안전장치’로서의 이중 확인 수단이라고 제안한 것뿐입니다. 
텍스트 아이콘이 이미지 아이콘보다 더 눈에 띄지 않을까요?
제 게시글은 여전히 검토 대기열에 있으며, 그 두 개의 플래그가 게시글이 처음에 숨겨지도록 결정적인 역할을 한 것입니다. 솔직히 말해서, 당신의 게시글이 대기열에 없었다면 무슨 일이 있었는지 정확히 모르겠습니다. 누군가가 이전에 처리하여 '동의하고 게시글 숨김 유지’를 선택한 건가요?
다만, 현재 우리는 모더레이션 화면과 흐름에 대한 검토를 진행 중이므로, 이 대화/피드백은 매우 적시에 와주셨습니다.
솔직히 리뷰(검토) 흐름이 어떻게 돌아가는지 잘 모르겠고, 이미 처리된 항목을 어떻게 찾아서 검토해야 하는지도 모르겠습니다.
알림에 빨간색 플래그가 보이면 가서 처리하긴 하는데, 그 외에는 제가 찾을 수 있는 것들을 건드리지 않는 편입니다. 컨트롤(버튼)들이 제가 생각하는 것과 다르게 작동하는 것 같아서요.
예를 들어, 플래그 아이콘이 있는 공개된 게시글을 보면 궁금해지는데, 플래그를 클릭해도 세부 정보가 나오지 않습니다. 세부 정보를 어떻게 확인할 수 있는지 정말로 모르겠고, 그냥 다시 플래그만 뜨는 것 같습니다.
정말 훌륭하네요. 음, 어쩌면 '훌륭하다’보다는 '적시적절하다’가 더 좋은 표현일 수도 있겠네요. 피드백을 주는 데 늘 재능이 있으시니까요.
신고된 게시물의 조정 이력은 해당 게시물의扳手(게시물 관리 도구)를 통해 확인할 수 있으며, 이는 검토 대기열에서 해당 게시물의 기록으로 이동합니다:
또한 측면의 옵션을 사용하여 검토 대기열을 필터링하여 처리된 항목을 가져올 수도 있습니다:
대부분의 사용자가 보는 ‘기본’ 뷰는 처리되지 않은 모든 신고가 포함된 초기 ‘대기 중’ 상태이지만, 찾고자 하는 내용에 따라 다른 많은 항목을 위한 옵션도 있습니다. 저는 제가 자리를 비운 동안 놓친 것이 있는지 확인하기 위해 '모두’를 꽤 자주 사용합니다.
이것이 더 직관적일 수 있을까요? 예를 들어 조정 이력을 신고 모달로 이동시키는 것처럼요?
…그리고 현재 검토 대기 중인 항목이 전혀 없을 때 검토 대기열을 어떻게 찾나요? 
솔직히 말해서, 대기열을 실제로 본 적이 있는지 확신이 서지 않습니다. 알림을 누르면 검토가 필요한 게시글로 바로 이동하거든요. 그리고 저는 …관리자 공간에서 모든 항목을 꼼꼼히 살펴봤다고 생각하고 있었습니다.
네! 좋습니다.
/review에서 전체 대기열을 찾을 수 있으며, 기본값은 '대기 중(pending)'과 '점수 순(score order)'으로 설정되어 있어야 합니다.
현재 navigation menu 레이아웃 옵션이 몇 가지 있으며, 링크가 약간 다른 위치에 표시됩니다:
레거시(Legacy):
헤더 드롭다운: (활성 플래그가 없으면 ‘더 보기(more)’ 아래에 위치)
사이드바: (활성 플래그가 없으면 ‘더 보기(more)’ 아래에 위치)
옵션을 '모두(everything)'로 변경하고 새로고침을 클릭하면 처리된 모든 플래그의 전체 목록이 표시됩니다.
좋아요!
이제 피드백이 더 생겼어요.
이 스레드에서 진행해야 하나요, 아니면 새로운 스레드를 만들어야 하나요?
이건 Support 채널로 올리고, 지금까지 정리한 내용을 Contribute > UX 채널에 새로 요약해서 올리는 게 더 깔끔할 것 같아요. 괜찮으시다면요. 그러면 다른 분들도 의견을 덧붙일 수 있겠죠. 
링크를 연결해 드릴게요 - Review UX feedback
