게시글 작성 전에 주제를 만들 수 없는 이유는 무엇인가요?

왜 새 주제 생성 시점에 대해 의도적으로 불투명하게 하는 건가요? 게시글 작성만 필요한 건지, 아니면 단순히 '읽기’만으로도 되는 건지 명확하지 않아요… 게다가 어떤 이유도 제시하지 않고, 무슨 일이 있었는지조차 명확히 알려주지 않은 채 로그아웃만 시키는 방식으로 악용되는 밴을 용인하는 건가요? 솔직히, 이런 점들 외에도 더 많은 문제들로 인해, 이 포럼 소프트웨어는 동적 업데이트 기능이 있든 말든 제 생각에는 최악이라고 봅니다. 이런 건 의도적으로 악의로 하고 있는 거라고 생각되거든요…

안녕하세요, @whywhy 님을 환영합니다 :slight_smile:

Discourse의 신뢰 수준(Trust Levels)은 사용자 정의가 가능하므로, 사이트마다 각 수준별 권한과 기준이 다를 수 있습니다. 저희 기본 설정은 비교적 이해하기 쉽게 만들어졌다고 생각하지만, 모든 사이트가 이 기본 설정을 그대로 따르는 것은 아니며, 각 커뮤니티의 가치관에 맞게 조정하는 경우가 많습니다.

분명 어떤 시점에 이상적인 경험과는 거리가 먼 경험을 하셨을 수 있지만, 소프트웨어(또는 일반적인 Discourse 커뮤니티)가 의도적으로 악의를 가지고 운영된다고 말하는 것은 공정한 평가가 아니라고 생각합니다. 우리는 문명화된 대화를 장려하기 위해 존재하므로, 그러한 태도는 우리의 지향점과 맞지 않습니다.

실제로 아무런 이유도 없이 계정을 ‘사라지게’ 만드는 것이 문명화된 토론이라니요? 디스코드도 같은 일을 하고 있죠(아마도 'dis’로 시작하는 것들이 다 그렇겠죠…) 그리고 저는 이것이 최악의 온라인 관행이라고 생각합니다.

그리고 이건 이상적인 것과 정반대입니다… 저는 포기하고 다른 사람의 몇 년 전 스레드에 관련 없는 주제를 올렸거든요(스레드를 새로 만들 수 없어서요). 이 소프트웨어가 기본적으로 장려하는 것이 바로 그런 거죠… (아, 그리고 몇 분 후에 레벨이 마법처럼 올라가는데, 그 시점에는 관련 없는 스레드의 게시물을 삭제하고 내 스레드를 만드는 것이 합리적이라고 생각하는 것 같습니다… 만약 이것이 '이상적’에 조금이라도 가깝다고 진심으로 생각하신다면, 진짜로…)

대화가 단절되어 나중에 해당 주제를 접하는 사람들에게 읽기 어렵게 만들 수 있으므로, 삭제보다는 익명화(Anonymisation)를 권장하는 편입니다. 다만, 커뮤니티가 자체 가이드라인에 따라 효과적으로 자정할 수 있도록 다양한 도구를 제공하는 것도 좋아합니다.

새로운 사용자는 가입 직후 대부분의 카테고리에서 메타(meta)에 주제를 생성할 수 있습니다. 생성이 불가능한 카테고리에 대한 자세한 정보는 해당 카테고리의 정보(각 카테고리 상단에 고정된 ‘About’ 주제)를 확인해 보세요.

특별히 궁금한 점이 있으신가요? 더 자세한 정보를 주시면, 원하시는 일을 가장 잘 수행할 수 있는 방법에 대해 조언해 드릴 수 있습니다.

다른 포럼에서 스레드를 만들려고 했던 것이지 여기에서 하려는 건 아니었는데, 솔직히 이 소프트웨어를 어떤 사이트에서든 마주칠 때마다 이 피할 수 없는 번거로움을 예감하게 되거든요. 그래서 개발자 분들이 위의 경험이 이상적이라고 할 수 있는지 진정으로 되돌아보셨으면 좋겠다는 마음으로, 이 소프트웨어의 이런 측면들에 대해 논의해 보고 싶었습니다…

해당 포럼의 관리자분들이 그렇게 설정하셨습니다. 관리자분들은 포럼을 자신들의 기준에서 최대한 좋게 만들 수 있도록 거의 모든 항목을 변경할 수 있습니다. 이는 메타(meta)가 아니라 해당 포럼의 관리자분들에게 문의하셔야 할 사항입니다. 포럼의 소개 페이지(<forum URL>/about)에서 이메일 주소를 찾으실 수 있습니다.

문제는 이 소프트웨어의 기본 설정이 이렇다는 것입니다(반드시 그렇지는 않을 수 있지만, 그렇다면 왜 무관한 게시글을 장려하는지라는 질문은 여전히 남습니다). 그리고 대부분의 사람들은 기본 설정을 그대로 따릅니다. 그렇다면, 왜 이렇게 나쁜 경험이 기본 설정으로 되어 있는 것일까요?

이 소프트웨어는 어떻게 관련 없는 게시글을 장려하나요?

기본적으로 신규 사용자는 3개의 주제를 시작할 수 있습니다. 다음 신뢰 등급의 기본 요건을 10분 내의 읽기 활동으로 달성할 수 있으므로, 기본 설정이 나쁘지 않다고 생각합니다.

제가 아는 한, 제가 글을 쓰고 싶은 많은 사이트에서는 가입 후에도 최소한 한 개의 글조차 작성할 수 없는 경우가 있는 것 같습니다. 그래서 관련 없는 글을 작성해야 하는 것이 필요하다고 추정합니다. (그냥 기다려 보기도 했지만 아무 일도 일어나지 않았고, 그러다가 제가 글을 올리자마자 레벨이 바뀌었거든요…)

가장 가능성 높은 이유는 해당 사이트의 설정이 신뢰 수준 1 또는 2 이상의 회원만 새 주제를 생성할 수 있도록 되어 있기 때문일 것입니다. 이 설정의 기본값은 신뢰 수준 0입니다.

이는 무관한 게시글이 필요하다는 뜻이 아니라, 신규 회원이 자신의 주제를 시작하기 전에 기존 주제에 대한 답변 게시글을 먼저 작성해야 한다는 의미입니다.

그렇다면 이 이상한 시스템 때문에 강제로 게시글을 달아야 하는 스레드들에 해당 게시글들이 무의미해지겠다는 뜻이 됩니다… 그리고 이것이 기본값은 아닐 수 있지만, 어째서인지 이 포럼 소프트웨어에서 가장 자주 일어나는 것 같습니다 (다른 소프트웨어들은 모든 계정이 게시하기 전에 사전 승인하는 믿을 수 없을 만큼 멍청한 결정을 내린 곳들도 있을 텐데… 한 번이라도 승인된 사이트들을 다시 기억해낼 수 있을지 모르겠네요. 적어도 이 소프트웨어는 그런 방향으로 기울어지지는 않으니)… 그래서 왜 그런 걸까요? 이런 기능이 다른 소프트웨어에서는 제공되지 않는 걸까요? 물론 무관한 게시글을 올리는 것이 합리적이라고는 할 수 없을 테지만…

글쎄요, 커뮤니티 포럼 사이트에 이미 게시된 내용들에 대해 쓸 만한 관련 내용이 없다면, 애초에 거기서 계정을 만드는 목적은 무엇일까요?

포럼 전반과 관련된 다른 주제를 논의하기 위해?

네, 그렇다면 관리자에게 전화를 하거나 이메일을 보내 해당 주제에 대해 새 게시물을 시작해 달라고 요청할 수 있습니다.

즉시 주제 생성을 허용하지 않기로 선택한 다른 사이트의 관리자라면, 거의 확실히 스팸과 싸우고 있을 것입니다. 스팸 계정이 새 스레드를 게시하는 것은 매우 흔한 일입니다.

같은 사이트들이 새 회원이 사이트의 주제에 대한 자신의 관심을 언급할 수 있도록 하는 “자기소개” 스레드나 카테고리를 운영하고 있을 수도 있습니다. 이는 커뮤니티 형성에 도움이 될 수 있으며, 사용자가 다른 기여물과 함께 자기소개를 하게 되기 때문입니다.

어떤 토론 사이트가 적대적인 설정을 가지고 있다고 느껴진다면, 그것은 스팸 문제나 불타오르는 논쟁(flame war), 혹은 소켓 퍼펫(가짜 계정) 문제가 있기 때문일 가능성이 높습니다. 관리자의 관점에서 상황을 파악해 보고, 그들의 문제의 일부가 되지 않도록 노력해 보세요.

해당 사이트의 관리자나 모더레이터와 이야기해 보셨나요? 그들이 현지 정책을 설명해 줄 수 있을 겁니다.

(하지만 Ed의 의견에 동의합니다. 아마도 스팸 방지 조치일 가능성이 높습니다.)