여러 가지 이유로 몇몇 사용자를 정지하려고 합니다. 그들은 이미 커뮤니티에서 오랫동안 떠나 있었으며, 다시 돌아오지 않기를 바라기 때문에 정지를 고려하고 있습니다. 하지만 정지 사실을 이메일로 알리면서까지 그들을 트롤로 만들기는 원하지 않습니다.
정지를 수행하되 커스텀 이메일 메시지를 추가하지 않으면, 정지 사실에 대해 이메일로 통지를 받게 될까요? 로그인 시 정지 상태가 보인다는 점은 알고 있습니다.
아니요, 이메일을 보내지 않습니다.
여기서 스스로 질문의 답을 하지 않으셨나요? 확인해 드릴게요: 이메일 메시지를 추가하지 않도록 선택하면 이메일이 발송되지 않습니다.
일반적으로 정지를 조용히 처리하는 것이 더 낫다는 데 동의합니다. 손실 회피(loss aversion)가 사람들에게 매우 강력한 부정적 영향을 미치기 때문이죠. 그래서 계정 정지 시 기본 설정에서는 정지된 사용자에게 별도의 알림을 보내지 않습니다.
확인해 주셔서 감사합니다. 이유를 입력하지 않으면 시스템이 일반 이메일(음소거 후 메시지를 설정하지 않은 경우와 같은)을 보내는 줄 알았거든요. 그렇지 않으니 다행입니다 