WordPress/Discourse 통합이 연결되지 않음

제품 지원 WordPress
1

Wordpress를 Discourse에 연결하는 데 어려움을 겪고 있습니다 (제 설치 주소는 forum.employ.com입니다). 아래는 오류 메시지입니다:

[2023-11-07 19:14:56] connection.INFO: check_connection_status.failed_to_connect {"error":"wpdc_response_error","message":"An invalid response was returned from Discourse","http_code":403,"http_body":"{\"errors\":[\"You are not permitted to view the requested resource. The API username or key is invalid.\"],\"error_type\":\"invalid_access\"}"} 
[2023-11-07 19:15:11] connection.INFO: check_connection_status.failed_to_connect {"error":"wpdc_response_error","message":"An invalid response was returned from Discourse","http_code":403,"http_body":"{\"errors\":[\"You are not permitted to view the requested resource. The API username or key is invalid.\"],\"error_type\":\"invalid_access\"}"} 
[2023-11-07 19:15:35] connection.INFO: check_connection_status.failed_to_connect {"error":"wpdc_response_error","message":"An invalid response was returned from Discourse","http_code":403,"http_body":"{\"errors\":[\"You are not permitted to view the requested resource. The API username or key is invalid.\"],\"error_type\":\"invalid_access\"}"} 
[2023-11-07 19:16:18] connection.INFO: check_connection_status.failed_to_connect {"error":"wpdc_response_error","message":"An invalid response was returned from Discourse","http_code":403,"http_body":"{\"errors\":[\"You are not permitted to view the requested resource. The API username or key is invalid.\"],\"error_type\":\"invalid_access\"}"} 
[2023-11-07 19:16:51] connection.INFO: check_connection_status.failed_to_connect {"error":"wpdc_response_error","message":"An invalid response was returned from Discourse","http_code":403,"http_body":"{\"errors\":[\"You are not permitted to view the requested resource. The API username or key is invalid.\"],\"error_type\":\"invalid_access\"}"} 
[2023-11-07 19:55:28] connection.INFO: check_connection_status.failed_to_connect {"error":"wpdc_response_error","message":"An invalid response was returned from Discourse","http_code":403,"http_body":"{\"errors\":[\"You are not permitted to view the requested resource. The API username or key is invalid.\"],\"error_type\":\"invalid_access\"}"} 
[2023-11-07 19:57:56] connection.INFO: check_connection_status.failed_to_connect {"error":"wpdc_response_error","message":"An invalid response was returned from Discourse","http_code":403,"http_body":"{\"errors\":[\"You are not permitted to view the requested resource. The API username or key is invalid.\"],\"error_type\":\"invalid_access\"}"}

키(key)는 올바르게 생성한 상태인데, 다음 단계가 무엇인지 잘 모르겠습니다… 혹시 아이디어가 있으신가요?

  • Jake
2

API 사용자 이름과 키를 어떻게 생성하셨나요? User Level과 Scope 설정에 대해 말씀해 주시겠어요?
문서에 따르면 다음과 같습니다:

  • 사용자 이름은 Discourse 관리자 계정으로 설정해야 합니다.
  • 범위는 Global로 설정해야 합니다.

위 내용을 올바르게 수행하고 계신지 확인해 주시겠어요?

3

Screenshot 2023-11-07 at 4.22.31 PM
Screenshot 2023-11-07 at 4.22.31 PM2274×1024 115 KB

Screenshot 2023-11-07 at 4.22.52 PM
Screenshot 2023-11-07 at 4.22.52 PM1780×1036 117 KB

설정을 올바르게 수행했다고 생각합니다.

4

Employ Concierge

이것이 문제입니다! 이름이 아니라 사용자 이름을 입력해야 합니다.
사용자 이름은 공백 없이 고유해야 합니다.

5

그렇게 해봤는데, 이제 다시 시도해볼게요. 한 단어만 가능하다고 하셨는데, 그게 사용자 이름이 맞죠?

6

네, 해당 사용자의 프로필을 Discourse에서 확인할 수 있습니다. 사용자 이름이 표시되어 있거나(URL을 확인해도 됩니다).

예:

image
image764×287 60.8 KB

7

자, 내 이름을 쓰고 싶지 않네… 그럼 더 일반적인 이름으로 discourse에서 다른 관리자 계정을 만들어야 한다는 거지, 맞지?

8

네, 다른 관리자 사용자를 만들 수 있어요. :slight_smile:

9

@Arkshine님이 지적했듯이, 게시 사용자 이름(Publishing Username)은 전체 이름이 아니라 관리자 사용자의 _username_으로 설정해야 합니다.

여기에 API 키 전체를 게시하지는 않으셨지만, Discourse 사이트의 API 키가 포함된 내용을 게시할 때 매우 주의해야 합니다. 제 사이트였다면 지금 바로 새로운 API 키를 생성하고, WordPress의 API 키 설정을 새 키로 업데이트했을 것입니다.

@angus님, 플러그인 UI에서 API 키 설정 값을 가려 두는 것이 가치가 있을까요? 그렇게 하면 키를 보호해야 한다는 점을 강조할 수 있을 것입니다. 또한 플러그인의 연결 상태(Connection status) 페이지 스크린샷을 게시하기도 쉬워질 것입니다.

10

Simon, 감사합니다. 네, 다른 것을 하나 더 만들었으니 문제없습니다.

Discourse 플러그인 문서에서 Discourse 사용자 이름에 대해 더 명확하게 설명해 주시면 도움이 될 것 같습니다. 아마도 많은 분들이 이 부분을 시도하다가 포기하고, 여기까지 와서 질문하는 수고를 아끼실 텐데요. 이 스레드에서처럼 URL의 예시와 찾는 방법을 보여주시면 좋겠습니다.

11

해결되셨다니 다행입니다, @Jacob_Peebles.

연결 영상과 문서에서 언급했듯이, 가장 간단한 방법은 사용자 이름을 기본값인 system으로 두는 것입니다.

이것을 변경하기로 선택했다면, 다른 사용자 이름을 사용해야 합니다.

사용자 이름을 어디서 찾을 수 있는지에 대해 문서에 한 줄을 추가했습니다.

12

정말 어리석은 일이죠. 시스템 계정을 우리 브랜드와 관련 있는 이름으로 변경했는데(게시물이 게시될 때 표시되는 사용자), 업데이트가 원상복구되어 이름이 다시 바뀌어 버리거든요. WP와의 연결이 끊어지는 건…

13

안녕하세요, @Firsh. 문제가 발생해 죄송합니다. Support > WordPress 채널에서 새 주제를 생성하고, 겪고 계신 문제를 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요? 수행한 단계, 기대했던 동작, 그리고 관련 로그, 스크린샷 및 링크를 포함해 주세요. 감사합니다!

16

같은 문제예요. 이 주제가 실제로 문제를 명확히 이해하는 데 도움이 됐습니다. OP처럼 저도 발행인(이름) 필드에 비표준 형식의 내용을 입력해 두었었거든요.

17

네, 문제를 해결하신 건가요?

18

네, 하지만 제가 그 주제를 열었던 이유는 사용자 이름 되돌림 문제가 별개의 문제이기 때문이에요(다른 사람들도 예상하지 못했던 것이라면요). 이건 단순히 부수적인 영향이었을 뿐이에요.