عدد خاطئ أو رسائل مفقودة من المخصص

مرحباً،

نحن عميل مدفوع لـ Discourse، وفي الواقع يبدو أن هناك مشكلة حيث يوجد عدد خاطئ أو مفقود في صندوق وارد معين لمجموعة في الرسائل الخاصة.
يرجى التحقق من لقطة الشاشة حيث يمكنك أن ترى أن لدي (Fares) 32 رسالة معينة بينما هناك 9 فقط مدرجة على اليمين:

شكراً،
Fares

هل يمكن لأحد المساعدة؟ ما زلنا نواجه هذه المشكلة.