Насколько я могу судить, всё, что вы упомянули, можно реализовать уже сегодня. Любая система голосовых/видеозвонков будет размещена независимо от Discourse, что подразумевает использование API и вебхуков.
Конечно, можно просто сказать человеку:
Может, обсудим? +15555551212