Questa guida spiega le varie impostazioni e opzioni per richiedere l’approvazione dei post in Discourse. Imparerai come queste impostazioni interagiscono e le migliori pratiche per la loro implementazione.
Riepilogo
Richiedere l’approvazione per i post può essere vantaggioso in diversi scenari, come:
- Prevenire spam e contenuti inappropriati
- Mantenere il controllo di qualità in forum professionali o accademici
- Moderare discussioni su temi sensibili o controversi
- Gestire comunità con linee guida sui contenuti rigorose
Discourse offre diversi modi per controllare l’approvazione dei post, consentendo agli amministratori di gestire i contenuti in modo efficace. Queste impostazioni vengono attivate da diversi fattori e influenzano vari gruppi di utenti.
Panoramica delle impostazioni di approvazione dei post
Ecco una panoramica generale delle impostazioni di approvazione dei post disponibili in Discourse:
Lo staff (amministratori e moderatori) è escluso da tutte le impostazioni riportate di seguito.
| Opzione di configurazione | Attivazione approvazione | Utenti interessati | Note aggiuntive | Leggi di più |
|---|---|---|---|---|
| Revisiona ogni post | Tutti i post | Tutti tranne gli utenti con livello di fiducia 4 e i bot | I post sono visibili prima dell’approvazione |  |
| Approva conteggio post | Numero di post | Livello di fiducia 0 e 1 | |
|
| Approva a meno che gruppi consentiti | Tutti i post | Tutti tranne chi appartiene ad almeno uno dei gruppi selezionati | |
|
| Approva nuovi argomenti a meno che gruppi consentiti | Nuovi argomenti | Tutti tranne chi appartiene ad almeno uno dei gruppi selezionati | |
|
| Categoria: Richiedi approvazione moderatore per tutte le nuove risposte | Risposte nella categoria | Tutti coloro che non possono approvare i post in questa categoria | |
|
| Categoria: Richiedi approvazione moderatore per tutti i nuovi argomenti | Argomenti nella categoria | Tutti coloro che non possono approvare i post in questa categoria | |
|
| Ignora revisione media gruppi | Immagini nei post | Tutti tranne i gruppi selezionati | |
|
| Parole monitorate | Parole specifiche nei post | Tutti | “flag” si applica anche ai messaggi | |
| Auto silenzio primo post regex | Deprecato, usa invece l’opzione silence delle parole monitorate | |
||
| Tempo minimo di digitazione primo post | Primo post | Utenti con livello di fiducia fino al livello massimo “auto silenzio digittatori veloci” | Richiede che “auto silenzio digittatori veloci sul primo post” sia abilitato | |
| Approva a meno che in staging | Email nei post | Utenti in staging | Utile per le categorie con funzionalità email-in | |
Revisiona ogni post
Questa impostazione invia ogni post alla coda di revisione.
- Influenza tutti i post (risposte e nuovi argomenti) e le modifiche ai post
- Si applica a tutti gli utenti, tranne quelli con livello di fiducia 4
I post sono comunque visibili prima dell’approvazione- Usare con cautela, poiché può creare un alto carico di lavoro per i moderatori
- Un post aggiunto alla coda di revisione a causa di questa opzione non mostra alcun motivo in fondo
Per abilitare questa impostazione:
- Vai su
/admin/site_settings?filter=review%20every%20post - Abilita l’opzione
revisiona ogni post
Approva conteggio post
Questa impostazione determina quanti post un nuovo utente deve avere approvati prima di poter pubblicare senza moderazione.
- Influenza i post (risposte e nuovi argomenti)
- Si applica agli utenti con livello di fiducia 0 e 1
- Imposta un numero maggiore di 0 per richiedere l’approvazione dei primi post dei nuovi utenti
- Un post aggiunto alla coda di revisione a causa di questa opzione mostra “I primi pochi post di ogni utente devono essere approvati dallo staff. Vedi approva conteggio post.” in fondo
Per configurare questa impostazione:
- Vai su
/admin/site_settings?filter=approve%20post%20count - Imposta il numero desiderato di post da approvare
Approva a meno che gruppi consentiti
Questa impostazione richiede l’approvazione per i post degli utenti che non sono membri di gruppi specificati.
- Influenza tutti i post (risposte e nuovi argomenti)
- Si applica a tutti tranne chi appartiene a un gruppo selezionato
- Utile per consentire a gruppi fidati di pubblicare liberamente mentre si moderano gli altri
- Un post aggiunto alla coda di revisione a causa di questa opzione mostra “Gli utenti non appartenenti ai gruppi specificati devono avere le risposte approvate dallo staff. Vedi approva a meno che gruppi consentiti.” in fondo
Per configurare questa impostazione:
- Vai su
/admin/site_settings/?filter=approve%20unless%20allowed%20groups - Seleziona i gruppi autorizzati a pubblicare senza approvazione
Approva nuovi argomenti a meno che gruppi consentiti
Questa impostazione consente un controllo più rigoroso sulla creazione di argomenti, pur essendo potenzialmente più indulgente con le risposte.
- Influenza solo i nuovi argomenti
- Si applica a tutti tranne chi appartiene a un gruppo selezionato
- Un post aggiunto alla coda di revisione a causa di questa opzione mostra “nuovi_argomenti_a_meno_che_gruppi_consentiti” in fondo
Per configurare questa impostazione:
- Vai su
/admin/site_settings/?filter=approve%20new%20topics%20unless%20allowed%20group - Seleziona i gruppi autorizzati a creare nuovi argomenti senza approvazione
Categoria: Richiedi approvazione moderatore per tutte le nuove risposte
Questa impostazione consente un controllo più granulare su categorie specifiche che potrebbero richiedere una moderazione più rigorosa.
- Influenza le risposte nella categoria
- Si applica a tutti coloro che non possono approvare i post in questa categoria, quindi oltre allo staff sono esclusi anche i moderatori della categoria
- Sebbene sembri la versione categoria di
approva_a_meno_che_gruppi_consentiti, la differenza importante è che questa è limitata alle risposte - Un post aggiunto alla coda di revisione a causa di questa opzione mostra “I post in questa categoria richiedono l’approvazione manuale da parte dello staff. Vedi le impostazioni della categoria” in fondo
Per configurare le impostazioni specifiche della categoria:
- Vai su
/c/{CATEGORY_SLUG}/edit/settings - Trova la sezione “Moderazione”
- Abilita “Richiedi approvazione moderatore per tutte le nuove risposte”
Categoria: Richiedi approvazione moderatore per tutti i nuovi argomenti
Questa impostazione consente un controllo più granulare su categorie specifiche che potrebbero richiedere una moderazione più rigorosa.
- Influenza gli argomenti nella categoria
- Si applica a tutti coloro che non possono approvare i post in questa categoria, quindi oltre allo staff sono esclusi anche i moderatori della categoria
- Un post aggiunto alla coda di revisione a causa di questa opzione mostra “I post in questa categoria richiedono l’approvazione manuale da parte dello staff. Vedi le impostazioni della categoria” in fondo
Per configurare le impostazioni specifiche della categoria:
- Vai su
/c/{CATEGORY_SLUG}/edit/settings - Trova la sezione “Moderazione”
- Abilita “Richiedi approvazione moderatore per tutti i nuovi argomenti”
Ignora revisione media gruppi
Questa impostazione ti consente di specificare i gruppi i cui membri non richiedono l’approvazione dei post a causa della presenza di un’immagine.
- Influenza i post che contengono un’immagine
- Si applica a tutti tranne i gruppi selezionati
- Utile per utenti fidati o staff che devono condividere media frequentemente
- Un post aggiunto alla coda di revisione a causa di questa opzione mostra “Questo post include media incorporati. Vedi ignora gruppi revisione media.” in fondo
Per configurare questa impostazione:
- Vai su
/admin/site_settings/?filter=skip%20review%20media%20groups - Seleziona i gruppi che devono essere esenti dalla revisione dei media
Parole monitorate
Le parole monitorate possono essere utilizzate per attivare l’approvazione dei post in base a contenuti specifici.
- Si applica ai post; “flag” si applica anche ai messaggi privati
- Influenza tutti tranne lo staff
- Tre opzioni che aggiungono un post alla coda di revisione:
- Silenzio: Aggiunge il post alla coda di revisione e silenzia l’utente
- Approva: Mette il post nella coda di revisione
- Flag: Aggiunge il post all’argomento, ma lo segna in modo che sia probabilmente nascosto
- Un post aggiunto alla coda di revisione a causa di questa opzione mostra “Questo post includeva una Parola Monitorata. Vedi la tua lista di parole monitorate.” in fondo
Per configurare le parole monitorate:
- Vai su
YOUR_SITE_URL/admin/customize/watched_words - Aggiungi parole o frasi sotto l’azione appropriata (Silenzio, Approva o Flag)
Auto silenzio primo post regex
Questa impostazione è deprecata; usa invece l’opzione silence delle parole monitorate.
Tempo minimo di digitazione primo post
Questa impostazione può richiedere l’approvazione di un post se un utente digita troppo velocemente, il che potrebbe indicare attività di bot.
- Influenza il primo post di un utente con livello di fiducia fino al livello massimo “auto silenzio digittatori veloci”
- Un post aggiunto alla coda di revisione a causa di questa opzione mostra “Nuovo utente ha digitato il suo primo post sospettosamente veloce, comportamento sospetto di bot o spammer. Vedi tempo minimo di digitazione primo post.” in fondo
Per configurare questa impostazione:
- Vai su
/admin/site_settings/?filter=auto%20silence%20fast%20typers - Abilita
auto silenzio digittatori veloci sul primo poste configuraauto silenzio digittatori veloci livello di fiducia massimoin base alle tue esigenze - Vai su
/admin/site_settings/?filter=min%20first%20post%20typing%20time - Imposta il tempo minimo (in millisecondi) che deve trascorrere tra l’inizio della digitazione del primo post da parte di un utente e la sua sottomissione
Approva a meno che in staging
Questa impostazione richiede l’approvazione per i post degli utenti in staging (utenti che non hanno completato completamente il processo di registrazione).
- Influenza i post email-in degli utenti in staging
- Utile quando si utilizzano categorie con funzionalità email-in
- Aiuta a prevenire lo spam o a garantire che solo gli utenti completamente registrati possano pubblicare senza approvazione
- Un post aggiunto alla coda di revisione a causa di questa opzione mostra “I nuovi argomenti e i post per gli utenti in staging devono essere approvati dallo staff. Vedi approva a meno che in staging.” in fondo
Per configurare questa impostazione:
- Vai su
/admin/site_settings/?filter=approve%20unless%20staged - Abilita l’opzione
approva a meno che in staging
Plugin
Esistono anche plugin che possono aiutarti a configurare l’approvazione in base alle esigenze della tua comunità.
Akismet aiuta a mantenere il tuo sito libero da spam scansionando automaticamente tutti i post dei nuovi utenti. I post scansionati che Akismet segna come spam vengono immediatamente rimossi dal sito e aggiunti a una coda per la revisione. Un post aggiunto alla coda di revisione a causa di questo plugin mostra “Akismet ha segnalato questo post come potenziale spam. Vedi di più su plugin:discourse-akismet.” in fondo.- Discourse AI Post Classifier utilizza Discourse Automation e Discourse AI per nascondere gli argomenti in base a determinati criteri. Un post aggiunto alla coda di revisione a causa di questa opzione mostra “Risposta dal modello: {LLM-response} Attivato dalla regola {nome dell’automazione}.” in fondo
- Forza utenti specifici attraverso la moderazione aggiunge un’impostazione in cui puoi elencare uno o più nomi utente; qualsiasi utente aggiunto all’elenco avrà sempre i suoi post trattenuti per l’approvazione del moderatore.
Migliori pratiche e raccomandazioni
- Fidati delle impostazioni predefinite: Le impostazioni predefinite di Discourse sono progettate per funzionare bene per la maggior parte delle comunità. Modificale solo se hai esigenze o sfide specifiche.
- Identifica le esigenze specifiche: Prima di modificare le impostazioni di approvazione, definisci chiaramente i problemi che intendi affrontare (ad esempio, controllo dello spam, qualità dei contenuti o standard della comunità).
- Usa i livelli di fiducia: Sfrutta il sistema di livelli di fiducia di Discourse per ridurre automaticamente le restrizioni sui membri della comunità collaudati.
- Moderazione specifica per categoria: Usa le impostazioni specifiche per le categorie per le aree che necessitano di un’attenzione extra, invece di applicare regole rigorose a livello globale.
- Combina le impostazioni: Usa una combinazione di impostazioni per creare un approccio sfumato. Ad esempio, usa
approva conteggio postper revisionare i primi post di tutti i nuovi utenti eapprova a meno che gruppi consentitiper la moderazione continua per tutti tranne i membri di gruppi specifici, come i membri con almeno livello di fiducia 2. - Bilancia moderazione e coinvolgimento: Tieni presente come le impostazioni di approvazione potrebbero influenzare il coinvolgimento degli utenti. Impostazioni eccessivamente rigorose possono scoraggiare la partecipazione.
- Educa la tua comunità: Comunica chiaramente eventuali regole speciali di pubblicazione o processi di approvazione ai tuoi utenti per stabilire aspettative appropriate.
- Monitora e aggiusta: Rivedi regolarmente l’impatto delle tue impostazioni sia sulla salute della tua comunità che sul carico di lavoro del tuo team di moderazione. Sii pronto ad apportare modifiche man mano che la tua comunità evolve.
Conclusione
Il sistema di approvazione dei post di Discourse è flessibile e potente. Comprendendo come queste impostazioni interagiscono e applicandole con attenzione, puoi creare un approccio equilibrato alla moderazione dei contenuti che si adatta alle esigenze della tua comunità.